Общие сведения
ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» — дочерняя компания ПАО «Газпром», обеспечивающая реализацию природного газа на территории Ростовской области. Компания осуществляет поставки газа потребителям, ведёт расчёты за потреблённое топливо, реализует программы газификации и обеспечивает надёжное и безопасное функционирование газоснабжения региона.
Адрес и расположение центрального офиса
- Юридический и фактический адрес:
344002, г. Ростов-на-Дону, Ворошиловский проспект, дом 35/107 - Ближайшие ориентиры:
площадь Ворошиловская: 200 м,
станция метро «Ворошиловская» (планируется к открытию в рамках проекта «Большая ростовская кольцевая»): 300 м,Ростовский-Главный железнодорожный вокзал: 1,5 км.
- Режим работы:
понедельник–четверг: 08:30–17:30 (перерыв 12:00–12:45),
пятница: 08:30–16:15 (перерыв 12:00–12:45),
суббота, воскресенье: выходные дни.
Как добраться
Проезд до офиса удобен как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте:
- Автомобиль: въезд во двор со стороны Ворошиловского проспекта, платная парковка отсутствует, имеется гостевая парковка на 30 машиномест.
- Общественный транспорт:
- троллейбусы № 2, 4, 7, 9 — остановка «Ворошиловский проспект»;
- автобусы № 7, 67, 93, 96, 121, 144 — остановка «Ул. Большая Садовая/Ворошиловский проспект»;
- маршрутные такси № 7, 67, 93, 96, 121, 144, 211, 218, 225 и др. — остановка «Ул. Большая Садовая/Ворошиловский проспект».
Контактная информация
Единый call-центр для физических лиц
- Телефон (круглосуточно, бесплатно по России):
###-###-#### - WhatsApp:
+7 (938) -23-45-67 - Viber:
+7 (938) -23-45-67 - Электронная почта:
callcenter@gazprom-rnd.ru
Контакты для юридических лиц и промышленных потребителей
- Телефон:
+7 (863) -11-00-07 (многоканальный) - Электронная почта:
commerce@gazprom-rnd.ru - Факс:
+7 (863) -11-00-08
Горячая линия по противодействию мошенничеству и коррупции
- Телефон:
+7 (812) -13-11-88 - Факс:
+7 (812) -13-11-92 - Онлайн-форма:
hotliness.gazprom.ru - Почтовый адрес для писем:
BOX 1255, 190000, Санкт-Петербург, наб. Обводного канала, 117
Раздел «Личный кабинет потребителя»
Чтобы сэкономить время, рекомендуем воспользоваться онлайн-сервисом «Личный кабинет потребителя». В личном кабинете можно:
- Передать показания счётчиков газа.
- Получить электронную квитанцию и оплатить газ онлайн.
- Отслеживать историю платежей и начислений.
- Оформить заявку на техническое обслуживание или аварийный вызов.
- Записаться на приём к специалисту в офисе без очереди.
- Сайт личного кабинета:
https://my.gazprom-rnd.ru - Мобильные приложения:
Google Play |
App Store
Приёмная директора и пресс-служба
- Приёмная генерального директора:
тел. +7 (863) -11-00-01 (внутренний 0001) - Пресс-служба:
e-mail: press@gazprom-rnd.ru
тел. +7 (863) -11-00-05 (внутренний 0005) - Официальный Telegram-канал:
t.me/gazprom_rnd_official
Как не попасться на мошенников
В последние годы участились случаи, когда мошенники выдают себя за сотрудников Газпрома и предлагают «лёгкую работу» или «оплату за персональные данные».
- Официальные вакансии публикуются только на сайте career.gazprom.ru и на странице hh.ru/employer/862991.
- Все собеседования проводятся исключительно в офисе на Ворошиловском проспекте или по видеосвязи через корпоративный домен @gazprom.ru.
- Сотрудники Газпрома никогда не запрашивают предоплату за оформление и не предлагают «заработок без опыта».
При малейшем подозрении звоните на горячую линию ###-###-#### или пишите на security@gazprom-rnd.ru.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос 1: Можно ли в офисе оформить договор газоснабжения «с нуля»?
Да. Для этого необходимо:
- Подготовить паспорт РФ, правоустанавливающие документы на объект и техпаспорт БТИ.
- Получить технические условия в отделе подключений (каб. 214, 2-й этаж).
- Согласовать проект и выполнить подключение.
- Заключить договор в отделе по работе с населением (каб. 109, 1-й этаж).
Вопрос 2: Как узнать, идёт ли газификация моего населённого пункта?
Проверьте адрес в интерактивной карте газификации на сайте gasification-map.gazprom.ru или позвоните в call-центр ###-###-####.
Дополнительные контакты
- Аварийная служба газа:
104 — со всех операторов связи (круглосуточно) - Филиал «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону»:
адрес: 344019, г. Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская, 103
тел.: +7 (863) -00-00-04 - Центр обслуживания клиентов «Газпром газораспределение»:
Ворошиловский проспект, 35/107, крыло «Б», вход со стороны двора
режим работы: пн–пт: 08:00–19:00, сб: 09:00–16:00, вс: выходной
Вся информация актуальна на 24 марта 2026 года. При изменении режима работы или контактных данных компания публикует уведомления на официальном сайте www.gazprom-rnd.ru и в Telegram-канале.