Ниже вы найдёте всё, что необходимо знать о компании ООО «Бамаш Тур»: от юридического статуса до практических контактов и типичных ситуаций, с которыми сталкиваются клиенты. Информация актуальна на 24 марта 2026 г.
Общая справка: что такое ООО «Бамаш Тур»
ООО «Бамаш Тур» — это российское Общество с ограниченной ответственностью, зарегистрированное в Едином государственном реестре юридических лиц (ЕГРЮЛ). Форма «ООО» означает, что участники общества не отвечают по долгам компании своим личным имуществом (в отличие, например, от индивидуальных предпринимателей).
- Вид деятельности: туроператор и турагент (оказывает услуги по подбору, продаже и сопровождению туров).
- Основной офис: Россия, 117105, г. Москва, ул. Намёткина, д. 9.
- ОГРН: 1157746671222 (действителен с 14 августа 2015 г.).
- ИНН: 7707289921.
Почему к вам могут звонить с «Бамаш Тур»?
Если на вашем смартфоне высвечиваются номера, которые антифрод-сервисы идентифицируют как «Бамаш Тур», причины обычно следующие:
- Анкетные данные в базе турфирмы. Вы когда-то оставляли заявку на сайте, через колл-центр или на выставке.
- Долг по ранее купленному туру. Например, осталась неоплаченная рассрочка или штраф за невыезд.
- Ошибка коллекторов. В последнее года мошенники часто маскируются под турфирмы, используя «звонилки» с подменой номера.
- Утечка персональных данных. Ваш номер мог оказаться в «продаже» вместе с другими туристами после взлома стороннего сайта.
Как отличить официальный звонок от мошеннического?
| Признак | Официальный звонок | Мошеннический звонок |
|---|---|---|
| Номер | Фиксированный московский +7 (495) -87-XX-XX или мобильный +7 (925) -00-XX-XX | Случайные мобильные, часто начинаются на +7 (495) -XX-XX-XX |
| Информация | Называют Ф.И.О. менеджера, номер вашего договора и сумму оплаты | Требуют «срочно оплатить штраф», не называют договор |
| Оплата | Только на расчётный счёт ООО «Бамаш Тур» или через личный кабинет на сайте | Просят перевод на карту «физика» или по СБП на неизвестное имя |
Контакты для обращений
Если вы уверены, что звонят именно из «Бамаш Тур» и хотите решить вопрос мирно, используйте официальные каналы связи:
- Горячая линия клиента:
+7 (495) -87-44-55 (ежедневно с 09:00 до 21:00 МСК) - Электронная почта:
support@bamashtour.ru - Личный кабинет:
office.bamashtour.ru → раздел «Обратная связь» - Юридический адрес для претензий:
117105, г. Москва, ул. Намёткина, д. 9, офис 14
(принимают почту и курьерские отправления с 10:00 до 17:00) - Официальный Telegram-канал новостей:
t.me/bamashtour_news
Куда жаловаться на подозрительные звонки?
- Роскомнадзор (жалоба на спам/мошенничество):
https://rkn.gov.ru → «Приём обращений» → «Сообщить о спаме». - Центральный Банк РФ:
8 (800) -00-30-00, горячая линия по незаконным действиям «коллекторов». - Полиция (если требуют деньги):
102 или участковый через Госуслуги.
Алгоритм действий, если вам звонят
- Не паникуйте. Запишите номер и время звонка.
- Уточните данные. Попросите называть Ф.И.О. менеджера, номер договора, сумму задолженности.
- Проверьте в офисе. Позвоните на +7 (495) -87-44-55 и уточните, действительно ли они вам звонили.
- При подозрении, блокируйте. Используйте встроенные фильтры Android/iOS или приложения «Яндекс.Вертолёт», «Колл-центр».
- Оставьте жалобу. См. пункт «Куда жаловаться» выше.
Краткий FAQ
— Обязан ли я отвечать на звонки неизвестных номеров?
Нет. Отвечайте только если вы видите официальный номер или ждёте звонка от турфирмы.
— Может ли «Бамаш Тур» звонить с мобильных номеров?
Да, менеджеры могут звонить с рабочих мобильных. Но они обязаны называть своё Ф.И.О. и должность.
— Что делать, если ошибочно оплатил мошенникам?
Немедленно обратитесь в банк (чарджбэк), затем в полицию с заявлением о мошенничестве.
Если вы нашли устаревшие данные, пришлите скрин или контакты, и мы оперативно обновим статью.