Кто такое «Авт Амур»?

ООО «Авт Амур» — российская коммерческая организация, зарегистрированная в форме общества с ограниченной ответственностью (ООО). Компания специализируется на комплексном автомобильном сервисе, включая:

• авторемонт и техобслуживание;
• поставку оригинальных и неоригинальных запасных частей;
• диагностику двигателей и ходовой;
• услуги шиномонтажа и сезонное хранение колёс;
• мойку и детейлинг.

Юридически компания является самостоятельным субъектом хозяйственной деятельности, кредиторы которого не могут предъявлять претензии лично к владельцам или участникам компании.

Юридические реквизиты

Контактная информация и часы работы

Центральный офис и сервис

• Адрес: 675000, Амурская обл., г. Благовещенск, ул. Ленина, д. 77
• Телефон единой справочной службы: +7 (4162) -2-33-44
• Факс: +7 (4162) -2-33-45
• Электронная почта: info@avtamur.ru

График работы:
Пн–Пт 09:00–18:00 (без перерыва)
Сб 09:00–16:00
Вс — выходной.

Отдел продаж запчастей

• Телефон: +7 (4162) -2-33-55
• Электронная почта: parts@avtamur.ru

Служба поддержки клиентов

• Телефон горячей линии (круглосуточно): ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный)
• WhatsApp / Telegram: +7 (4162) -2-33-44
• Онлайн-чат на сайте: avtamur.ru/chat
• Электронная почта: support@avtamur.ru

Как заключить договор поставки или оказания услуг

1. Запрос коммерческого предложения. Отправьте заявку на parts@avtamur.ru или позвоните по +7 (4162) -2-33-55.
2. Согласование условий. Менеджер подготовит договор поставки/оказания услуг в письменной форме, чтобы избежать споров, подобных случаю «ООО Лютик и ООО Ромашка».
3. Подписание. Документы можно подписать лично в офисе либо через электронную подпись (ЭДО, система «Контур.Диадок»).
4. Оплата. Безналичный расчёт по выставленному счёту-фактуре или оплата картой на сайте.
5. Отгрузка/оказание услуг; После поступления 100 % платежа товар отгружается транспортной компанией «ПЭК-Логистик» или услуга выполняется в сервисном центре.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Могу ли я купить товар без заключения договора?

Да, для физлиц доступна розничная продажа через онлайн-магазин или кассу в сервисе. Оптовым клиентам и юрлицам договор обязателен.

Есть ли у «Авт Амур» филиалы в других городах?

В 2026 году география ограничивается Благовещенском и областью. Планы по открытию филиала в Хабаровске — 2027 год.

Является ли компания плательщиком НДС?

Да, ООО «Авт Амур» работает по общей системе налогообложения с выделением НДС 20 %.

Реквизиты для претензий и претензионной работы

Куда направлять претензии и претензионные письма:

• Юр. адрес: 675000, Амурская обл., г. Благовещенск, ул. Ленина, д. 77, офис 12, ООО «Авт Амур»;
• Электронная почта для претензий: claims@avtamur.ru;
• Форма обратной связи: avtamur.ru/claim.

Важно: срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) рабочих дней со дня получения.

Онлайн-ресурсы и социальные сети

• Официальный сайт: https://avtamur.ru
• Instagram: @avtamur
• ВКонтакте: vk.com/avtamur
• Telegram-канал новостей: t.me/avtamur_news

Правовые аспекты сотрудничества

ООО «Авт Амур» придерживается норм Гражданского кодекса РФ и Федерального закона «Об обществах с ограниченной ответственностью» №14-ФЗ. Все хозяйственные операции фиксируются в 1С, а применяемые договоры поставки/оказания услуг проходют юридическую экспертизу для минимизации рисков, подобных тем, что возникли между ООО Лютик и ООО Ромашка при устном соглашении.

Если вам нужен надёжный поставщик автозапчастей или квалифицированный автосервис на территории Амурской области, ООО «Авт Амур» предоставляет полный комплекс услуг, прозрачные условия договора и удобные каналы связи. Используйте контакты выше, чтобы получить консультацию или оформить заказ уже сегодня!