Энергосбыт Волга — гарантирующий поставщик электроэнергии почти всей Владимирской области. С 2022 года компания работает под брендом АО «ЭнергосбыТ Плюс», а официальным и единственным цифровым каналом взаимодействия стал обновлённый личный кабинет. Ниже — подробная инструкция по входу, регистрации, передаче показаний, оплате и всем доступным контактам.
Официальный сайт и актуальные ссылки
- Главный портал: https://esplus.ru
- Вход в личный кабинет: https://lkm.esplus.ru (действует с 1 апреля 2022 года; старая версия выключена)
- Мобильное приложение: «ЭнергосбыТ Плюс» (iOS, Android)
Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Переходим на сайт lkm.esplus.ru и нажимаем «Регистрация».
- Указываем:
- номер лицевого счёта (10–12 цифр, указан в квитанции);
- ФИО в точности, как в договоре;
- мобильный телефон и e-mail.
- Подтверждаем номер по SMS-коду.
- Придумываем логин и пароль (не менее , латиница, цифры, заглавные буквы).
- После регистрации система автоматически привяжет все объекты, закрепленные за вашим лицевым счётом.
Как войти в личный кабинет
- На сайте lkm.esplus.ru нажмите «Вход» и введите созданные логин и пароль.
- Через приложение: откройте «ЭнергосбыТ Плюс» → «Войти» → аналогичный ввод данных.
- Возможна авторизация по Госуслугам (кнопка «Войти через ЕСИА»).
Совет: если забыли пароль, нажмите «Восстановить» и следуйте инструкции на почту или по SMS.
Передача показаний счётчиков
Способ 1. Через личный кабинет
- Войдите в ЛК → «Мои счётчики».
- Выберите нужный объект → «Передать показания».
- Введите текущие значения (до десятичной точки) и нажмите «Сохранить».
Способ 2. Через мобильное приложение
- Откройте вкладку «Показания» → «Добавить фото счётчика» (опция) → внесите значения → «Отправить».
Способ 3; Телефонный звонок и SMS
- Телефон: 8 (4922) -2-22-02 (24/7, автоматический приём).
- SMS: на номер ###-###-#### в формате
счётчик_номер пробел показания.
Внимание! Показания принимаются с 15-го по 25-е число каждого месяца. Позднее отправленные данные будут учтены в следующем расчетном периоде.
Оплата квитанций
- В ЛК выберите «Оплата» → «Электроэнергия».
- Проверьте сумму по начислению, выберите карту или электронный кошелёк.
- Подтвердите платёж. Чек придёт на e-mail и сохранится в «История платежей».
Дополнительные каналы оплаты:
- Сбербанк Онлайн: поиск по ИНН 3328083437 → «ЭнергосбыТ Плюс».
- Госуслуги → Платежи → ЖКХ → Электроэнергия.
- Терминалы и банкоматы: Почта Банк, «Связной», «Евросеть».
Как бесплатно заменить электросчётчик
С 2023 года АО «ЭнергосбыТ Плюс» проводит беспланую замену счётчиков с истекшим сроком поверки по программе «Госповерка-ONLINE».
- Подайте заявку в ЛК: «Сервисы» → «Замена счётчика» → заполните форму.
- Дождитесь SMS с датой и временем визита инженера.
- После установки новый счётчик автоматически привязывается к вашему лицевому счёту.
Контактная информация
Центральный офис Владимирского филиала
- Адрес: 600000, г. Владимир, ул. Разина, 21
- Режим работы:
- Пн–Пт: 08:00–18:00 (без перерыва)
- Сб: 09:00–16:00
- Вс: выходной
- Телефон: 8 (4922) -2-22-02 (круглосуточно)
- E-mail: info@esplus;ru
- Онлайн-чат: в правом нижнем углу сайта esplus.ru
Бесплатная «горячая линия»
###-###-#### (для звонков из регионов РФ)
Аварийная служба
Если отключили свет, обрыв проводов, короткое замыкание:
- 104 — единая служба «04» (со стационарного/мобильного)
- 8 (4922) -2-22-02 — выбор пункта 1 («Аварийное отключение»)
Полезные ссылки и документы
- Тарифы на электроэнергию во Владимирской области
- Скачать типовой договор энергоснабжения
- Инструкция по работе в личном кабинете (PDF)
Что делать, если не заходит в личный кабинет
- Очистите кэш браузера и попробуйте войти заново.
- Обновите мобильное приложение через App Store или Google Play.
- Проверьте корректность логина и пароля: используйте только латиницу, без пробелов.
- Ошибка «Учетная запись заблокирована»? Звоните 8 (4922) -2-22-02, разблокируют за 2 минуты.
Важно помнить: все официальные уведомления ЭнергосбыТ Плюс приходят только с короткого номера 7377. Не доверяйте SMS с других номеров — это мошенники.
Актуально на . Информация регулярно обновляется по мере изменений законодательства и тарифов.