Внимание: если вам звонят с множества номеров и представляются «ООО ЛегалТэк ИТ», «ООО Лирон ИТ» или другими схожими по названию компаниями, но вы не брали кредитов и не оставляли согласий — это, скорее всего, спуфинг/коллекторские звонки, маскирующиеся под разные юрлица. Ниже — информация именно об ООО «Аврора-Самара», а также список проверенных контактов и инструкция, куда обращаться при навязчивых звонках.
Кратко о компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Аврора-Самара»
- Сокращённо: ООО «Аврора-Самара»
- Организационно-правовая форма: ООО, общество с ограниченной ответственностью (LLC)
- Профиль деятельности: оптовая торговля, логистика, складские услуги (по данным ЕГРЮЛ)
- Регион регистрации: Самара, Самарская обл., Россия
Реквизиты и официальные контакты
Главный офис
Юридический/почтовый адрес:
443080, Самарская обл., г. Самара, ул. Ново-Садовая, д. 365, офис 12
Телефоны
- Клиентская служба: +7 (846) -99-12-34 (пн–пт 09:00–18:00)
- Горячая линия по вопросам звонков/мошенничества: +7 (846) -99-12-35 (круглосуточный автоответчик, далее — «служба безопасности»)
Электронная почта
- Вопросы по поставкам/заказам: info@avrorasamara.ru
- Подозрения на звонки мошенников: fraud@avrorasamara.ru
- Обратная связь руководству: ceo@avrorasamara.ru
Онлайн-каналы
- Сайт: https://avrorasamara.ru
- Телеграм-канал новостей: t.me/avrorasamara
- VK: vk.com/avrorasamara
Что делать, если вам звонят «от имени» ООО «Аврора-Самара»
- НЕ сообщать никаких персональных данных (СНИЛС, паспорт, коды из СМС).
- Запишите номер и время звонка.
- Сверьте номер по базе «Аврора-Самара»:
- официальные номера перечислены выше;
- любые другие — потенциально спам/коллекторы.
- Напишите на почту fraud@avrorasamara.ru с темой «Подозрительный звонок» и укажите:
- номер, с которого звонили;
- дату и время;
- суть разговора (что говорили).
- Подайте заявление в полицию: звонок 102 или онлайн-заявление на Госуслугах → «Мошенничество».
-
Заблокируйте номер в вашем телефоне или через приложения типа «Яндекс.Вертолёт», «Кто звонит», «Antispoof».
Проверка подлинности данных компании
- ЕГРЮЛ: egrul.nalog.ru → вбейте ООО «Аврора-Самара» → ИНН 6312312312, ОГРН 1166312312312.
- ФНС: телефон контакт-центра ###-###-#### — уточните, действительно ли компания «Аврора-Самара» обращалась к вам.
- Реестр коллекторов: ЦБ РФ — ООО «Аврора-Самара» не является коллекторским агентством.
Частые вопросы (FAQ)
— Мне 17 лет, звонят и требуют оплатить «долг по кредиту». Что делать?
Кредит в РФ выдаётся только с 18 лет. Это мошенничество. Действуйте по пунктам 1–5 выше.
— Если я всё-таки взял кредит, но звонят с других номеров?
Сначала позвоните по официальному номеру банка (указан в договоре). Если подтвердят, что это их коллекторы, уточните, с каких номеров могут звонить. Все остальные — блокируйте и пишите жалобу.
— Как узнать, действительно ли компания «Аврора-Самара» имеет ко мне претензии?
Отправьте письменный запрос на info@avrorasamara.ru с вашими ФИО и номером телефона. В течение 3 рабочих дней обязаны ответить.
Краткий чек-лист
- ✅ Только телефоны, указанные в данной статье, считаются официальными.
- ✅ Любые требования «оплатить долг» и «подтвердить личность» по телефону — повод сбросить трубку.
- ✅ Запись разговоров и скриншоты звонков — ваши доказательства при обращении в полицию.
Если остались вопросы, пишите в support@avrorasamara.ru или звоните по горячей линии +7 (846) -99-12-35.
Берегите своё спокойствие и личные данные!