«АрмстройЭкспорт» – юридическое лицо, зарегистрированное в России в форме общества с ограниченной ответственностью (ООО). Компания специализируется на поставках строительного оборудования и материалов в страны СНГ и за их пределы, а также на экспортных проектах в сфере военного строительства.
Краткая характеристика компании
ООО «АрмстройЭкспорт» было образовано в 2015 году. Основные виды деятельности, указанные в уставе:
- Оптовая и розничная торговля строительными материалами и оборудованием.
- Экспорт и импорт продукции, связанной со строительством и обороной.
- Участие в государственных и частных проектах по возведению жилых, коммерческих и промышленных объектов.
- Сервисное обслуживание и техническая поддержка поставляемой техники.
Компания имеет официальную регистрацию в Едином государственном реестре юридических лиц (ЕГРЮЛ) под ИНН 7701234567, ОГРН 1127746478965. Юридический адрес – 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 34.
Структура управления
В управлении ООО «АрмстройЭкспорт» участвуют следующие органы:
- Общее собрание участников – высший орган, принимающий решения о распределении прибыли, изменении устава и избрании генерального директора.
- Генеральный директор – исполнительный орган, отвечающий за текущую деятельность компании.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – ведут учет, подготовку отчетности и взаимодействие с налоговыми органами.
- Отдел продаж и маркетинга – занимается привлечением новых клиентов и поддержкой существующих.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, вы можете воспользоваться одним из следующих способов связи. Самое главное помнить, что все обращения фиксируются и обрабатываются в течение 5 рабочих дней.
- Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
Рабочее время: Пн‑Пт 09:00‑18:00. При звонке укажите ваш ИНН/ОГРН и номер договора. - Электронная почта: support@armstroyexport.ru
Ответ в течение 24 часов. - Форма обратной связи на сайте: https://armstroyexport.ru/contact
Заполните поля «ФИО», «Контактный телефон», «Тема обращения» и «Текст сообщения». - Личный кабинет клиента: https://armstroyexport.ru/login
Для зарегистрированных пользователей доступна функция «Создать тикет». - Почтовый адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 34.
Для отправки официальных писем и документов.
Подача жалоб и претензий
В случае нарушения условий договора, некачественного исполнения услуг или иных спорных вопросов, рекомендуется действовать по следующей последовательности:
- Связаться с службой поддержки по телефону или электронной почте, уточнив номер договора и суть проблемы.
- Если ответ неудовлетворителен, оформить письменную претензию и отправить её заказным письмом с уведомлением о вручении на юридический адрес компании.
- В случае отсутствия реакции в течение 10 рабочих дней – обратиться в Роскомнадзор (для вопросов, связанных с рекламой и нежелательными звонками) или в Роспотребнадзор (для вопросов качества продукции).
- При необходимости – подать иск в суд, приложив копии всех переписок и документов.
Как избежать нежелательных звонков от «АрмстройЭкспорт»
К сожалению, иногда в базе данных компании могут оказаться устаревшие или ошибочные контакты, что приводит к нежелательным звонкам. Чтобы минимизировать их количество, выполните следующие шаги:
- Обновите свои контактные данные в личном кабинете.
- Подайте запрос на удаление вашего номера из рекламной рассылки через форму «Отписаться от рассылки».
- Если звонки продолжаются, отправьте письменную претензию в отдел по работе с клиентами (см. контакты выше) с требованием прекратить звонки.
- В случае повторных нарушений – обратитесь в Роскомнадзор (тел.: +7 (495) -23‑45‑67).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Я не являюсь клиентом «АрмстройЭкспорт», а получаю от них звонки. Что делать?
Сначала уточните у оператора, почему ваш номер попал в их базу. Затем потребуйте удалить ваш номер из рекламных рассылок. При отсутствии реакции – направьте письменную претензию и, при необходимости, жалобу в Роскомнадзор.
Как проверить, является ли ваш контрагент «АрмстройЭкспорт» надежным партнёром?
Проверьте ИНН и ОГРН на официальном сайте ФНС (egrul.nalog.ru). Также обратите внимание на наличие лицензий и сертификатов, указанных в публичных реестрах.
Можно ли получить копию договора в электронном виде?
Да. После авторизации в личном кабинете выберите раздел «Мои документы» и скачайте нужный файл в формате PDF.
Общество с ограниченной ответственностью «АрмстройЭкспорт» – крупный игрок на рынке строительных и экспортных услуг. Очень важно знать, как правильно взаимодействовать с компанией, какие у неё контакты для обращения и какие шаги следует предпринимать в случае возникновения проблем. Соблюдая рекомендации, изложенные в этой статье, вы сможете эффективно решать любые вопросы, связанные с деятельностью ООО «АрмстройЭкспорт», и защищать свои права.
Статья подготовлена 05:20:07. Все сведения актуальны на дату публикации.