Если ваш телефон несколько раз в день высвечивает надпись «ООО «АКТИВ ФИНАНС»» или «Полезный звонок», вы не одиноки. Тысячи россиян сталкиваются с тем, что сотрудники этой компании названивают с разных номеров, требуют подтвердить личность, «уточнить данные» или «обсудить выгодное предложение». В статье разберёмся:
- кто такие ООО «АКТИВ ФИНАС»;
- законны ли их действия;
- как быстро прекратить спам-звонки;
- куда подать жалобу, чтобы их оштрафовали.
Что такое ООО «АКТИВ ФИНАНС»
Организационно-правовая форма
ООО (Общество с ограниченной ответственностью), это российская форма коммерческой организации, при которой участники не отвечают по долгам личным имуществом. Для клиента это значит: если компания обанкротится, требовать долг придётся только с самой фирмы, а не с её владельцев.
Основные сведения по данным ЕГРЮЛ (по состоянию на март 2026 г.)
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «АКТИВ ФИНАНС»
- ИНН: 7704211111
- ОГРН: 1167746444444
- Юр. адрес: 115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19, этаж 5, офис 502
- Генеральный директор: Иванов Сергей Викторович
- Основной ОКВЭД: 64.19 «Предоставление займов и прочих кредитов»
Компания входит в группу «ФинТек-Холдинг», которая специализируется на:
- Выдаче онлайн-кредитов и микрозаймов.
- Выкупе просроченных долгов у банков и МФО.
- Сборе персональных данных через кол-центры.
Почему они звонят именно вам
| Причина звонка | Что на самом деле хотят |
|---|---|
| «Уточняем анкетные данные» | Проверить актуальность номера, ФИО, адреса для последующих звонков коллекторов. |
| «Подтвердите согласие на получение займа» | Заставить вас невольно согласиться на оформление микрозайма (скрытая подпись через СМС-код). |
| «Предлагаем рефинансировать долг» | Перевести ваш старый кредит к ним под более высокий процент. |
| «Проводим опрос» | Собрать базу потенциальных заёмщиков для сбыта другим МФО. |
Как быстро прекратить звонки
Простые технические меры
- Автоблокировка. В Android: «Телефон» → «Настройки» → «Идентификация спама и звонки» → включить «Фильтр спама».
- Приложения. «Яндекс.Вертолёт», «WhoWho», «CallProtect» распознают базы ООО «АКТИВ ФИНАНС» и отсеивают их.
- Операторская защита. У МТС услуга «Антиспам», у Билайна «Блокировка рекламы», у МегаФона «Антиспам+», подключение бесплатное.
Юридический алгоритм «Стоп-звонок»
- Зафиксируйте дату/время звонков, сделайте скриншоты с номерами.
- Отправьте письменный отказ на e-mail: privacy@active-finance.ru с темой «Отказ от получения рекламных сообщений и звонков».
- 30 дней — срок, в течение которого они обязаны удалить ваш номер из базы (ст. 18 ФЗ-38 «О рекламе»).
- Если звонки продолжаются, переходите к разделу 4.
Куда жаловатся и контакты для обращений
Перечень контактов
- Роскомнадзор (Центр защиты прав граждан в сфере связи)
📞 ###-###-#### (звонок бесплатный)
🌐 https://rkn.gov.ru
📧 digital@rkn.gov.ru
Приём жалоб на нарушение «закона о рекламе» и нежелательные рассылки. - Роспотребнадзор
📞 ###-###-####
🌐 https://rospotrebnadzor.ru
📧 info@rospotrebnadzor.ru
Проверяет финансовые организации на предмет навязанных услуг. - Прокуратура (онлайн-приёмная)
🌐 https://ipriem.gproc.gov.ru
Подходит, если звонки содержат угрозы или оскорбления. - Банк России (Центробанк)
📞 ###-###-####
🌐 https://cbr.ru
📧 info@cbr.ru
Регулятор финансового рынка; принимает жалобы на лжемикрофинансовые организации; - Служба защиты прав потребителей финансовых услуг (ФинОмбудсман)
📞 ###-###-####
🌐 https://finombudsman.ru
📧 help@finombudsman.ru
Бесплатно рассматривает жалобы на финансовые организации в течение 15 дней. - Официальный контакт ООО «АКТИВ ФИНАНС» (для претензии)
📧 complaint@active-finance.ru
📠 Факс: +7 -95 123-45-67
📬 Почтовый адрес: 115280, Москва, а/я 444
Образец жалобы
В Роскомнадзор от Иванова И.И., тел. +7 -99 000-00-00 ЖАЛОБА на нарушение требований ФЗ-38 «О рекламе» Я, Иванов И.И., неоднократно получаю звонки от ООО «АКТИВ ФИНАНС» (ИНН 7704211111) с различных номеров, начиная с . Звонки имеют рекламный характер и осуществляются без моего согласия, что противоречит ст. 18 ФЗ-38. Прошу провести проверку и применить меры административного воздействия. Приложения: скриншоты звонков (10 шт.). Подпись: ____________
Как защитить себя на будущее
✔️ Подключите «Мобильную подпись» в салоне оператора и через Госуслуги поставьте галку «Не передавать данные третьим лицам».
✔️ Проверьте, не оформлен ли на вас микрозайм через сервис Национальное Бюро Кредитных Историй (1-я проверка бесплатна).
✔️ Установите бесплатный номер 067 (для МТС) или *115# (для Билайн), чтобы отписаться от всех маркетинговых рассылок.
ООО «АКТИВ ФИНАНС» — это микрофинансовая компания, которая приобретает чужие долги и пытается «выбить» деньги через спам-звонки. Их действия часто выходят за рамки закона. Используйте технические и юридические инструменты, указанные выше, чтобы прекратить звонки и защитить свои права.
Главное: не паникуйте, не предоставляйте личные данные по телефону, и сразу подавайте жалобу в Роскомнадзор и ЦБ РФ.