В условиях новой экономической и технологической реальности индустрия гостеприимства стремительно трансформируется. Общество с ограниченной ответственностью «Новые Туристические Технологии» (далее — ООО НТТ) выступает одним из ключевых игроков, внедряющих современные цифровые решения и формирующих новые стандарты туристического сервиса в России.
Роль инновационных технологий в деятельности ООО НТТ
Согласно исследованиям, опубликованным на КиберЛенинке, в 2025–2026 гг. ведущие компании туристического рынка активно используют:
- Искусственный интеллект (ИИ) для автоматизации рутинных операций и персонализации клиентского опыта;
- Большие данные и аналитику для прогнозирования спроса, динамического ценообразования и управления репутацией;
- Дополненную (AR) и виртуальную (VR) реальность для презентации гостиниц, экскурсий и MICE-объектов;
- Облачные платформы для обеспечения оперативного государственного контроля деятельности участников туристического рынка.
ООО НТТ интегрирует перечисленные технологии в сервис Tutu.ru, предлагая пользователям:
- Мгновенное бронирование железнодорожных, авиа- и автобусных билетов;
- Интеллектуальные подборки туров на основе анализа поведения клиента;
- Виртуальные 3D-экскурсии по отелям и достопримечательностям;
- Онлайн-консьерж-сервис 24/7 через чат-ботов и голосовых ассистентов.
Основные реквизиты и юридический адрес
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Общество с ограниченной ответственностью «Новые Туристические Технологии» |
| Сокращённое наименование | ООО «НТТ» |
| ИНН | 7724929270 |
| КПП | 772401001 |
| ОГРН | 1147746826468 |
| ОКПО | 33660674 |
| Юридический адрес | 115230, г. Москва, Варшавское шоссе, д. 39 |
| Основной ОКВЭД | 79.11 «Деятельность туристических агентств» |
Контактная информация и способы обращения
Чтобы оперативно решать вопросы по бронированию, технической поддержке или партнёрству, воспользуйтесь следующими каналами связи:
- Телефон горячей линии:
+7 (495) -01-10-50 (ежедневно 08:00–21:00 по московскому времени) - Электронная почта для клиентов:
support@tutu.ru - Электронная почта для корпоративных клиентов и партнёров:
b2b@tutu.ru - Официальный сайт:
https://tutu.ru - Фактический офис и приём посетителей:
г. Москва, Варшавское шоссе, 39 (м. «Нагатинская», первый вагон из центра, выход № 2) - Яндекс.Карты (навигация):
Смотреть на Яндекс.Картах
Как подать обращение: алгоритм действий
- Определите тип запроса (бронирование, возврат, техническая ошибка, партнёрство, претензия).
- Выберите канал связи:
- срочные вопросы — звонок на горячую линию;
- детализация брони — письмо на support@tutu.ru;
- корпоративные запросы — письмо на b2b@tutu.ru.
- Подготовьте минимальный пакет данных:
- номер заказа или билета;
- Ф. И. О. заказчика;
- контактный телефон и e-mail;
- краткое описание сути вопроса;
- Отправьте обращение и сохраните номер тикета (при автоматическом ответе).
- Следите за статусом в личном кабинете на Tutu.ru или через SMS-уведомления.
Финансовые показатели и надёжность
По данным последней публичной выписки из ЕГРЮЛ (дата актуализации: март 2026 г.):
- уставный капитал — 10 000 руб.;
- отсутствуют задолженности по налогам и взносам;
- высокий кредитный рейтинг (уровень «стабильный» от RAEX).
ООО «Новые Туристические Технологии» (ИНН 7724929270) — это не просто туристическое агентство, а полноценный технологический хаб в индустрии гостеприимства. Используя ИИ, большие данные и VR/AR, компания формирует новые стандарты качества обслуживания и оперативного взаимодействия с клиентом. При возникновении любых вопросов воспользуйтесь указанными контактами — специалисты службы поддержки доступны 7 дней в неделю.