Кратко о компании
ООО «УК Северный ветер» с 2020 года специализируется на комплексном управлении и эксплуатации многоквартирных домов в Курске. Главный принцип работы — индивидуальный подход к каждому жильцу и обеспечение безопасных, комфортных условий проживания.
Где находится офис
- Адрес приёма граждан: г. Курск, пр-т Анатолия Дериглазова, д. 19, офис УК «Северный ветер».
- Режим работы офиса: пн-пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00; сб, вс, выходные.
- Личный приём: вторник 15:00–16:00 без предварительной записи.
Официальные телефоны «Северный ветер» в Курске
- Диспетчерская служба и аварийка: +7 (4712) -4-63-60 (круглосуточно).
- Бухгалтерия и начисления: +7 (4712) -4-63-61 (пн-пт 09:00–18:00).
- Отдел контроля качества: +7 (4712) -4-63-62 (по будням).
Электронные каналы связи
- E-mail общий: official@uk-severveter.ru
- E-mail для заявок: dispatch@uk-severveter.ru
- Официальный сайт: uk-severveter.ru
- Онлайн-кабинет жильца: доступен по ссылке «Личный кабинет» на главной странице сайта (требуется регистрация по адресу и лицевому счёту).
Реквизиты для оплаты и письменных обращений
| Полное наименование | ООО «Северный ветер» |
| ИНН / КПП | 4632274660 / 463201001 |
| ОГРН | 1204600013771 |
| Юридический адрес | 305005, Курская обл., г. Курск, пр-кт Вячеслава Клыкова, д. 111, офис 8 |
| Почтовый адрес | 305044, г. Курск, пр-т Анатолия Дериглазова, д. 19, офис УК «Северный ветер» |
Как быстро решить проблему: пошаговая инструкция
- Срочная авария (прорвало трубу, отключили отопление и т. д.) — звоните в диспетчерскую +7 (4712) -4-63-60 и фиксируйте заявку устно.
- Начисления, квитанции — пишите на billing@uk-severveter.ru или звоните по номеру +7 (4712) -4-63-61.
- Претензии/жалобы — составьте письменное обращение на имя генерального директора Морозова А. Г. и направьте:
- через личный кабинет (PDF-скан);
- по почте заказным письмом по юридическому адресу;
- вручите при личном приёме вторником 15:00–16:00 (паспорт обязателен).
- Контроль сроков: закон даёт 3 рабочих дня на регистрацию обращения и 30 дней на ответ. Если сроки нарушены, звоните в ГосЖКИНспекцию Курской области по тел. +7 (4712) -1-50-50.
Дополнительные онлайн-каналы
- Госуслуги: раздел «ЖКХ» → «Сообщить о проблеме в УК» → выберите «Северный ветер».
- 2ГИС-карта: ссылка на офис с фото входов.
- Яндекс.Карты: местоположение и отзывы жильцов.
Полезные советы перед звонком
• Запишите номер лицевого счёта (он указан на квитанции).
• Фиксируйте время звонка и ФИО диспетчера, это ускорит повторный контакт.
• Фото/видео неисправности прикрепляйте к e-mail или загружайте через личный кабинет.
Все контакты указаны по состоянию на . Перед визитом рекомендуем уточнять режим работы по телефону диспетчерской.