Ниже собрана самая актуальная информация: кто такая компания, какие у неё условия займов, где официально зарегистрирована, по каким телефонам и адресам можно пожаловаться, а также куда обращаться, если вас беспокоят коллекторы или возникли споры.
Краткая характеристика компании
- Полное название: Общество с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «Новое финансирование»
- Сокращённо: ООО МФК «НФ» / ООО МКК «НФ» (встречаются оба варианта в документах)
- Дата регистрации:
- Статус в ЦБ РФ: внесена в реестр микрофинансовых организаций, рег. номер №651403552003006 от
- Основной вид деятельности: выдача краткосрочных займов физлицам на срок 5–30 дней
Условия займа, которые действуют в 2026 году
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Сумма | от 5 000 до 30 000 ₽ (первый займ — до 15 000 ₽) |
| Срок | 5–30 календарных дней |
| Ставка | 1,5–2 % в день (≈ 547–730 % годовых) |
| Погашение | банковской картой, СБП, «Связной», «Евросеть», терминалы QIWI, CONTACT |
| Продление | до 30 дней с оплатой начисленных процентов |
Реквизиты и контакты для обращений
Юридический адрес и почта
- Адрес: 344022, Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, ул. Суворова, д. 21, офис 404
- E-mail: support@novoe-fin.ru (горячая линия), pr@novoe-fin.ru (по СМИ)
- Официальный сайт: novoe-fin.ru
Телефоны и чаты
- 8 (800) -50-80-55 – бесплатная горячая линия РФ (круглосуточно)
- +7 (863) -00-06-26 – офис в Ростове-на-Дону (пн–пт 09:00–18:00)
- Личный кабинет → «Чат со службой заботы» (ответ в течение 5 минут)
Платёжные реквизиты для погашения (квитанция)
- Получатель: ООО «Новое финансирование»
- ИНН: 6162073437
- КПП: 616201001
- р/с: 40701###-###-####0070 в Филиал «Южный» ПАО «ФК Открытие»
- к/с: 30101###-###-####0661
- БИК: 046015661
Куда жаловаться, если нарушены ваши права
Внутренний порядок
Сначала обязательно направьте письменную претензию:
- На e-mail: support@novoe-fin.ru с темой «Жалоба №…»
- Или заказным письмом по юридическому адресу (с уведомлением о вручении)
Срок рассмотрения – 10 рабочих дней. Ответ придёт на ваш e-mail или по почте.
Государственные и надзорные органы
- Банк России (ЦБ РФ) – онлайн-приёмная: cbr.ru/Reception
- Роспотребнадзор – тел. 8 (800) -00-00-04, сайт: rospotrebnadzor.ru
- ФНС России – проверка внесённых начислений и списаний: service.nalog.ru
Суды и примирительные процедуры
По гражданским спорам (например, взыскание 9 667 ₽, как в деле № 8Г-31229/202388-1328/2024) подавайте:
- Исковое заявление в мировой суд по вашему адресу проживания (если сумма до 100 000 ₽);
- Или в районный суд – при сумме свыше 100 000 ₽;
- Дистанционно – через мойарбитр.рф (официальный портал Фемиды).
Часто задаваемые вопросы
Звонят «ЛегалТек ИТ», «ООО Полезный звонок» и т.п. – что делать?
Это коллекторские агентства, которые часто сотрудничают с МФК «НФ». Алгоритм действий:
- Запросите письменное уведомление о переуступке права требования.
- Проверьте долг через личный кабинет на сайте МФК или в госуслугах.
- В случае нарушений – жалоба в ЦБ РФ и Роспотребнадзор.
- Сохраняйте SMS и записи звонков – пригодяться в суде.
Нужна ли мне претензия, если мне ещё нет 18?
Подведём итоги
ООО МФК «Новое финансирование» – легально работающая микрофинансовая компания, но её условия отличаются высокой процентной ставкой. При любых спорах:
- Шаг 1 – фиксируем факты нарушений (чеки, смс, звонки).
- Шаг 2 – пишем письменную жалобу на горячую линию или юридический адрес.
- Шаг 3 – при отсутствии реакции – подаём жалобу в ЦБ РФ или обращаемся в суд.
Важно: сохраняйте все скриншоты и переписки – они станут неоспоримыми доказательствами вашей правоты.