Жители Краснодара и Краснодарского края регулярно получают «грозные» письма: кто-то требует заключить договор на техобслуживание (ТО) внутридомового газового оборудования (ВДГО), кто-то угрожает отключением за неуплату, а кто-то обещает «приехать завтра» и «всё проверить». В центре хаоса оказываются два главных участника – Горгаз (Краснодаргоргаз) и Межрегионгаз (МРГ). Чем они отличаются, кто действительно имеет право обслуживать газ, и куда звонить, если запахло газом – разбираемся в одной статье.
Кто есть кто: краткая «карта» игроков
- Межрегионгаз (МРГ или «Кубань-Межрегионгаз»)
- Является поставщиком газа: выдаёт счета за потреблённый газ, устанавливает тарифы, проводит поверку/опломбировку счётчиков.
- НЕ обслуживает ВДГО. Они могут лишь порекомендовать организации, у которых есть лицензия и аварийная служба.
- Контроль за соблюдением «Правил поставки газа»: если у вас нет договора ТО, МРГ имеет право отключить газ до его заключения.
- Краснодаргоргаз (Горгаз, ГГ)
- Частная компания, которая позиционирует себя как «единственно верный» исполнитель работ по техобслуживанию.
- Имеет собственную аварийно-диспетчерскую службу 104.
- Часто выставляет высокие счета (2024–2026 гг., от 1 300 до 4 800 руб. в год) и присылает «письма счастья» даже тем, у кого уже есть договор с другой компанией.
- Газпром газораспределение Краснодар (ГР)
- Дочка «Газпрома», официально включена в реестр Ростехнадзора.
- Имеет лицензию на ТО ВДГО и свою аварийку. Стоимость годового обслуживания ниже ГГ: 1 200–1 600 руб.
- Договор заключается с предоплатой, но последующие ТО — по факту выполненных работ (постоплата).
- «Сторонние» лицензированные организации
- Теплотехника, ЮгГазСервис, ИП-мастера – могут обслуживать котлы, колонки, но должны иметь аварийный договор с «Газпром газораспределением» иначе МРГ не примет их документы.
- Контролируйте наличие лицензии в реестре: pub.fsa.gov.ru.
Какие бумаги нужны в 2026 году
Чтобы спокойно пользоваться газом, у вас должен быть комплект:
- Договор поставки газа (заключаете с МРГ).
- Договор технического обслуживания ВДГО (ГГ, ГР или любая лицензированная компания со своей аварийкой).
- Акт/договор с аварийной службой (если он не встроен в пункт 2).
Пошаговая инструкция: что делать, если пришло «письмо счастья»
- Проверьте реквизиты отправителя. Если письмо от Горгаза, но у вас уже есть договор с ГР – звоните в ГР, они вышлют копию договора в МРГ.
- Сравните цены.
- ГГ – 4 800 руб./год (пример 2026 г.).
- ГР – 1 200–1 600 руб./год.
- Поверка счётчика с выездом – 2 600–3 000 руб. (любая компания из списка МРГ).
- Заключаете договор в офисе или через клиентский центр:
📍 Краснодар, ул. Строителей 23 (ГР + МРГ)🕒 Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00
- Заказываете поверку/опломбировку счётчика:
- На сайте МРГ личный кабинет → «Поверка счётчиков».
- По телефону +7 (861) -10-00-30.
- Получаете акт выполненных работ в течение 5 дней – передаёте в МРГ.
Что делать при утечке газа: аварийные контакты
| Кому звонить | Телефон | Комментарий |
|---|---|---|
| Единая аварийная служба газа | 104 | Бесплатно, работает 24/7. Не спрашивают о договоре ТО – выезжают на любую аварию. |
| Газпром газораспределение Краснодар | +7 (861) -10-10-04 | Если договор ТО у ГР – фиксируют факт аварии и передают в МРГ акт. |
| Краснодаргоргаз | +7 (861) -67-XX-XX (часто меняется) | Требуют договор ТО, но по 104 всё равно приедут. |
| Пожарная охрана | 101 | При явной утечке или взрыве – всегда звоните! |
Типичные ловушки и как их избежать
- «Мы единственные, кто имеет право обслуживать» – ложь. Право имеет любая компания из реестра Ростехнадзора со своей аварийкой или с договором на аварийку.
- «Без договора отключим газ» – частично правда. МРГ действительно может приостановить подачу, но достаточно заключить договор с любой лицензированной организацией и предоставить копию в МРГ.
- «Поверка счётчика только через нас» – ложь. Выбирайте любую компанию из списка МРГ, сравнивайте цены.
- Специалист с помазком вместо диагностики – требуйте акт выполненных работ на фирменном бланке с печатью и подписью.
- ✅ Проверьте дату поверки счётчика (10 лет – максимальный срок).
- ✅ Сравните расценки ГГ и ГР на сайте и в отзывах.
- ✅ Заключите договор ТО (в офисе или онлайн).
- ✅ Сохраните копии договоров и актов – пригодятся при продаже/аренде жилья.
- ✅ Сохраните аварийные номера в телефоне: 104, 101.
Контакты для обращений
- Межрегионгаз Краснодар: +7 (861) -10-00-30, офис на ул. Строителей 23.
- Газпром газораспределение Краснодар: +7 (861) -10-10-04, круглосуточно.
- Реестр лицензированных организаций: pub.fsa.gov.ru
Не позволяйте себя пугать – выбирайте честные цены и качественное обслуживание!