Ниже приведен подробный образец заявления, который можно использовать для запроса перерасчета коммунальных услуг (водоснабжение, отопление, электроэнергия и др.) в управляющей компании. Документ оформлен в свободной форме, но содержит все необходимые реквизиты, предусмотренные действующим законодательством РФ.
Структура заявления
- Шапка (правый верхний угол листа)
- Текст обращения (суть просьбы)
- Приложения (перечень документов-оснований)
- Подпись и дата
Образец текста заявления
Шапка:
Директору ООО «ЖилСервис»
от Иванова Ивана Ивановича,
проживающего по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д. 10, кв. 45,
тел.: +7 (999) -23-45-67, e-mail: ivanov@mail.ru
ТЕКСТ ЗАЯВЛЕНИЯ:
Прошу произвести перерасчет платы за коммунальную услугу «горячее водоснабжение» за период с по в связи с отсутствием технической возможности пользования услугой (отсутствие горячей воды более 24 часов подряд, согласно акту № 123 от ).
Приложения:
- копия акта от ;
- копия квитанций за январь 2026 г.;
- копия паспорта (2-я и 3-я страницы);
- копия свидетельства о праве собственности.
Подпись: __________________ /Иванов И.И./
Как подать заявление
- Лично — в приёмной управляющей компании (заверьте экземпляр отметкой «Принято» и датой).
- Почтой — заказным письмом с уведомлением о вручении.
- Электронно — через официальный сайт или Госуслуги, если УК подключена к системе.
Контакты для обращений
| Название | Телефон | Электронная почта | Адрес приёмной |
|---|---|---|---|
| ООО «ЖилСервис» | +7 (495) -55-55-55 | mail@zhilservis.ru | г. Москва, ул. Ленина, д. 5, офис 101 |
| Горячая линия МинЖКХ г. Москвы | +7 (495) -77-77-77 | help@mos.ru | — |
| Электронная приёмная Госжилинспекции | +7 (800) -00-00-00 | online@goszhilinspection.ru | — |
Важные нюансы
Сроки ответа: управляющая компания обязана предоставить письменный ответ в течение 30 календарных дней. Если отказ получен или ответа нет, обращайтесь в жилищную инспекцию или суд.
Пеня и компенсация: при подтверждении перерасчета вам вернут излишне уплаченные средства или зачтут их в счет следующих платежей. При просрочке УК может начислить пеню.
Шаблоны в Word: скачать готовый файл .docx можно по ссылке (пример). Не забудьте заменить примерные данные на свои.
Не забудьте сохранить копию заявления и всех приложенных документов — это пригодится в случае споров.