В 2026 году услуга обращения с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) окончательно интегрирована в единую систему ЖКХ. В зависимости от региона квитанция может приходить:
- в составе единого платёжного документа (ЕКС‚ ЕРЦ);
- отдельным бланком от регионального оператора;
- в электронном виде по QR-коду или через мобильное приложение.
Как выглядит типовая квитанция
Квитанция на оплату услуги «Обращение с ТКО»
Региональный оператор АО «Экология-Самара»
Лицевой счёт: 123456789
ФИО: Иванов И.И.
Адрес: г. Самара‚ ул. Ленина‚ д. 10‚ кв. 45
| Наименование услуги | Объём‚ м³ | Тариф руб./м³ | Начислено‚ руб. |
|---|---|---|---|
| Обращение с ТКО | 0‚212 | 748‚45 | 158‚67 |
Из каких частей складывается тариф
Согласно данным Центра ЖКХ и энергоэффективности‚ тариф включает:
- Расходы на сбор и транспортирование ТКО (зарплата водителей‚ ГСМ‚ амортизация мусоровозов).
- Расходы на размещение ТКО на полигоне (полигонный сбор‚ захоронение).
- Плата за негативное воздействие на окружающую среду (экологический налог).
- Инвестиционная составляющая (производственная программа‚ строительство сортировочных комплексов).
- Агентские сборы (вознаграждение организациям‚ собирающим платежи).
Как рассчитывается объём услуги
- Для квартир без счётчиков используется норматив накопления ТКО (утверждённый регионом).
- Для частных домов – фактический вес/объём по данным весового комплекса мусоровоза (взвешивание происходит в системе ГЛОНАСС).
Важно! С июля 2025 года в Санкт-Петербурге действует тариф 748‚45 руб./м³. В других регионах значения отличаются.
Льготы и перерасчёт
На льготы по оплате ТКО могут рассчитывать:
- ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны;
- инвалиды I и II группы‚ дети-инвалиды;
- малоимущие семьи (после предоставления справок соцзащиты).
Для оформления льготы необходимо:
- Собрать пакет документов (паспорт‚ справки‚ лицевой счёт).
- Подать заявление в МФЦ или через Госуслуги.
- Ждать перерасчёт в следующей квитанции.
Где получить электронную квитанцию без регистрации
Самые популярные сервисы 2026 года:
- А3 (a3.ru) – введите лицевой счёт и сразу получите PDF-квитанцию.
- Госуслуги → ЖКХ – авторизация через ЕСИА‚ дальше скачайте PDF.
- Мобильные приложения банков – Сбер‚ Тинькофф‚ ВТБ сканируют QR-код и показывают детали счёта.
Куда обращаться по вопросам квитанций
| Организация | Телефон | Сайт / E-mail |
|---|---|---|
| Кол-центр АО «Экология-Самара» | 8 (800) -00-55-55 | samara.ecology.ru |
| Единый расчётный центр (ЕРЦ) | 8 (495) -39-55-55 | mos.ru → ЖКХ |
| Горячая линия МинЖКХ РФ | 8 (800) -75-00-00 | info@dom.gos.ru |
Что делать‚ если мусор не вывозят
- Сфотографируйте переполненные контейнеры с датой и временем.
- Сообщите в регионального оператора (номер выше) или через мобильное приложение.
- Если мусор не вывезут в течение 3 рабочих дней – подайте письменную жалобу в жилищную инспекцию вашего региона.
- По результатам проверки вам должны сделать перерасчёт и вывести мусор.
Информация актуальна на . Проверяйте тарифы и реквизиты в вашей региональной квитанции – они могут обновляться ежеквартально.