С 30 марта 2025 года правила подачи электронных обращений в Правительство Нижегородской области изменились. Ниже, полный алгоритм, актуальные контакты и советы, которые помогут быстро и корректно направить ваше обращение губернатору Глебу Никитину.

1️⃣ Онлайн-формы, которые работают сейчас

Электронная приёмная граждан на портале letter.nobl.ru

• Авторизация: только через портал «Госуслуги».
• Форма заявки:
  • E-mail (латиница, цифры, точка, дефис, «_»).
  • Адрес проживания.
  • Тематика обращения (выбор из списка).
  • Текст обращения (кратко изложите суть жалобы/предложения).
  • Возможность приложить файл до 10 МБ.
• Ответ: приходит на указанный e-mail или на альтернативный адрес, если отметить «Отправить ответ на другой e-mail».
• Важно: с 23 марта 2026 г. сайт часто выходит на техобслуживание. Если форма недоступна, используйте способы ниже.

Интернет-приёмная Администрации города Нижнего Новгорода admgor.nnov.ru/reception/reception-form

Альтернатива, если вам нужно одновременно поднять вопрос и на уровне области, и на уровне города. Форма похожа, авторизация также через «Госуслуги».

2️⃣ Если онлайн-формы не работают

Электронная почта

Отправьте письмо на единый e-mail: priem@nobl.ru

• Тема письма: «Обращение гражданина ФИО».
• В теле письма укажите:
  1. ФИО полностью.
  2. Почтовый адрес для ответа.
  3. Суть вопроса (не более 2000 знаков).
  4. Контактный телефон.
• Приложите сканы документов (PDF/JPEG, объём до 10 МБ общий).

Классическая почта

Адрес для бумажных писем и копий документов:
603082, г. Нижний Новгород, Кремль, корпус 14

Рекомендуются заказное письмо с уведомлением и описью вложений.

3️⃣ Личный визит в приёмную

Приёмная граждан Губернатора и Правительства Нижегородской области

Адрес: г; Нижний Новгород, ул. Костина, д. 2, 1-й этаж, левое крыло.

Режим работы:

• пн–чт: 09:00–18:00
• пт: 09:00–17:00
• без перерыва на обед

Контакты приёмной

• «Горячая линия»: 8 (800) -00-02-92 (многоканальный, бесплатный по РФ).
• Начальник приёмной: Кочешкова Евгения Николаевна.
• Начальник отдела аналитической и оперативной работы: Мережанова Мария Александровна.

Бесплатная правовая консультация

Каждую последнюю четвергу месяца (ближайшая — 26 марта 2026 г.) с 10:00 до 15:00 в приёмной проходят бесплатные консультации для пенсионеров и льготников. Запись по телефону «горячей линии».

4️⃣ Прямая линия губернатора

Традиционный формат «Прямой линии» с телезвонками губернатору в 2025 году завершён. Новые даты на 2026 год пока не анонсированы. Следите за новостями в:

• официальных соцсетях Губернатора (VK, Telegram, Одноклассники).
• новостной ленте nobl.ru.

5️⃣ Требования к обращению (чек-лист)

1. Обязательно: ФИО и полный почтовый адрес заявителя.
2. Чётко изложите суть (жалоба, предложение, заявление).
3. Подпись и дата (для письменных форм).
4. Если прикладываете документы — укажите «Приложения: …» в конце текста.
5. Нецензурные выражения и угрозы — основание для отказа в рассмотрении.

6️⃣ Сроки ответа

• Электронные обращения: до 30 дней (в сложных случаях — до 60 дней с уведомлением).
• Письменные: аналогично по ФЗ-59.
• Если вопрос ранее уже опубликован на сайте, вам пришлют ссылку в течение 7 дней.

7️⃣ Памятка по защите персональных данных

Все сведения хранятся и обрабатываются в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных». Отправляя обращение, вы автоматически даёте согласие на обработку данных.

Помните: чёткая формулировка и полный комплект контактных данных — залог быстрого и положительного разрешения вашего вопроса. Удачи в общении с органами власти Нижегородской области!