Актуально на 23 марта 2026 г. В Республике Хакасия единственным региональным оператором по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) является ООО «АЭРОСИТИ-2000». Ниже ‒ подробная инструкция, как заказать вывоз мусора, заключить договор, оплатить услугу и быстро связаться с компанией.

Как подать заявку на вывоз ТКО

Для физических лиц

• Онлайн-заявка через официальный сайт: 19.aerocity-2000.ru → Заявка на вывоз
• Телефон диспетчерской службы: 8 (3902) -1-21-60

Для юридических лиц и ИП

1. Скачать типовой договор и бланк заявки на заключение договора на том же сайте.
2. Подготовить пакет документов (перечень указан в разделе «Юр. лица»).
3. Направить заявку и документы:
   • e-mail: hks19@aerocity-2000.ru
   • лично в договорной отдел: ул. Пушкина, 165, 1 этаж, каб. 110

График вывоза и тарифы

На сайте размещены:

• утверждённые графики вывоза ТКО по каждому населённому пункту;
• действующие тарифы и нормативы накопления отходов.

Обновления публикуются в разделе «Тарифы и нормативы».

Оплата услуг

Онлайн

• Система «Город» (официальный платёжный кабинет): вход по номеру лицевого счёта.
• Квартплата.ру: оплата картами МИР, Visa, Mastercard, Maestro.
• Мобильное приложение «Система Город» (Android, iOS).

Реквизиты для оплаты

Контакты и адреса

Телефоны

• Горячая линия по начислениям/перерасчётам: 8 (3902) -1-21-63
• Диспетчерская служба (заказ вывоза): 8 (3902) -1-21-60

Адреса офисов

• Юридический адрес:
  655003, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Крылова, 17А, лит. А, 3-й этаж, пом. 5
• Фактический/офис приёма:
  655017, г. Абакан, ул. Пушкина, 165, 7-й этаж
• Абонентский отдел (физлица): 1-й этаж, каб. 109
• Договорной отдел (юрлица): 1-й этаж, каб. 110

Режим работы

Пн–Пт с 9:00 до 18:00
Перерыв: 13:00–14:00

Электронная почта

hks19@aerocity-2000.ru

Полезные ссылки и сервисы

• Официальный сайт АЭРОСИТИ-2000 Хакасия
• Нормативно-правовые акты и документы
• Группа VK – новости и онлайн-консультации

© 2026 Филиал ООО «АЭРОСИТИ-2000» в Республике Хакасия. Все права защищены.