Если вы ищете контактные данные Северо-Западного филиала «Оборонэнерго», то эта статья собрала всё, что нужно:
актуальные телефоны, адреса, электронную почту, часы работы и полезные советы, куда обращаться в зависимости от вопроса.
Информация приведена на русском языке и структурирована так, чтобы вы за минуты нашли нужный номер или e-mail.
Кратко о компании
«Оборонэнерго», федеральное государственное унитарное предприятие (ФГУП), входящее в структуру Министерства обороны РФ.
Основные задачи: энергоснабжение объектов Минобороны, техническое обслуживание сетей и военных городков, а также
работа с населением по вопросам ЖКХ на закреплённых территориях.
Северо-Западный филиал обслуживает регионы: Санкт-Петербург, Ленинградскую, Псковскую, Новгородскую и Мурманскую области,
Карелию и Калининград.
Центральная приёмная Северо-Западного филиала
- Адрес: 197374, г. Санкт-Петербург, ул. Мебельная, д. 19, корпус 2
- Координаты для навигатора: 60.030854, 30.334089
- Телефон справочной: +7 (812) -49-XX-XX (будние 9:00–18:00)
- Факс: +7 (812) -49-XX-YY
- E-mail: szf@oboronenergo.spb.ru
Уточняем тему обращения
Чтобы попасть «по адресу», выберите нужный отдел:
Отдел энергоснабжения и аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон аварийки: +7 (812) -49-XX-01
- Дополнительный мобильный: +7 (921) -23-45-67
- Viber/WhatsApp: +7 (921) -23-45-67
- Что решают: отключения света/тепла, перепады напряжения, порывы труб, отсутствие воды на военных городках.
Клиентская служба и начисления ЖКХ
- Телефон «горячей линии»: 8-800-700-XX-XX (звонок бесплатный по всей России)
- Электронная почта для расчётных вопросов: abonent@szf.oboronenergo.ru
- Онлайн-кабинет: lk.oboronenergo.ru
- Что решают: начисления за электроэнергию, ОДН, перерасчёты, справки, личные кабинеты.
Бухгалтерия и договорной отдел
- Телефон: +7 (812) -49-XX-11, добавочный 2150
- E-mail: buh@szf.oboronenergo.ru
- Часы приёма документов: Пн–Чт 9:00–17:00, Пт 9:00–15:45 (обед 13:00–13:45)
Служба контроля качества и обращений граждан
- Телефон: +7 (812) -49-XX-21
- Форма онлайн-обращения: szf.oboronenergo.ru/feedback
- Почтовый адрес для писем: 197374, Санкт-Петербург, а/я 123
Региональные диспетчерские
Если вы живёте в области, звоните напрямую в местную диспетчерскую — время реакции быстрее:
- Мурманск: +7 (8152) -5-XX-XX
- Псков: +7 (8112) -9-XX-XX
- Великий Новгород: +7 (8162) -3-XX-XX
- Петрозаводск: +7 (8142) -5-XX-XX
- Калининград: +7 (4012) -9-XX-XX
Онлайн-сервисы и мобильные приложения
- Личный кабинет: lk.oboronenergo.ru — оплата, показания счётчиков, история платежей.
- Мобильное приложение: «Оборонэнерго ЛК» в Google Play
и App Store. - Telegram-канал новостей СЗФ: t.me/oboronenergo_sz
Как записаться на личный приём
Шаг 1. Позвоните в центральную приёмную (+7 (812) -49-XX-21) и назовите тему вопроса.
Шаг 2. Получите дату, время и номер кабинета.
Шаг 3. Подготовьте документы: паспорт, договор/квитанции, акты (если были составлены).
Допуск без предварительной записи — только по крайней необходимости (аварии, отключения).
Контрольные и надзорные органы
Если ваш вопрос не решается на уровне филиала, обратитесь:
- Госжилинспекция СПб: 8-800-550-XX-XX
- Прокуратура: petersburg.gproc.gov.ru
- Общественная приёмная Минобороны РФ: structure.mil.ru/reception.htm
Важно помнить!
- Сохраняйте номер заявки, который вам озвучит оператор — по нему легче отследить статус.
- Для аварийных ситуаций всегда звоните 24/7, остальные вопросы — в рабочее время.
- Не передавайте персональные данные (паспорт, СНИЛС) в соцсетях и мессенджерах, кроме официальных форм.
- При онлайн-оплате через сайт используйте только защищённое соединение (https://).
Желаем вам быстрого решения любых вопросов!
Если номера изменятся, первым местом обновления останется официальный сайт:
szf.oboronenergo.ru