Кратко: полный список контактов, режим работы, ключевые услуги, порядок обращения и советы жителям дома № 13 по ул. Шацкого в городе Обнинске.
Основные сведения
Управляющая компания «Обнинск Шацкого 13» (далее — УК) обслуживает жилой дом, расположенный по адресу:
- Адрес: 249032, г. Обнинск, ул. Шацкого, д. 13
- ИНН: 4012023456
- ОГРН: 1154027009876
Режим работы офиса
- Понедельник–пятница: 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
- Суббота: 09:00–15:00 (без обеда)
- Воскресенье: выходной
Контакты для обращений
Отделения и специалисты, к которым можно обратиться при возникновении вопросов:
Диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (4843) -51-234
- E-mail: dispatch@sh13-obninsk.ru
Бухгалтерия
- Телефон: +7 (4843) -51-235
- Кабинет: 12, 2-й этаж офиса УК
- Приём граждан: вторник и четверг 10:00–16:00
Инженерная служба
- Служба газового хозяйства: +7 (4843) -51-236
- Теплотехники (отопление, ГВС): +7 (4843) -51-237
- Электрики: +7 (4843) -51-238
Юридический отдел
- Телефон: +7 (4843) -51-239
- E-mail: law@sh13-obninsk.ru
- Приём: среда 14:00–17:00 по предварительной записи
Приёмная директора
- Телефон: +7 (4843) -51-230
- Адрес личного приёма: каб. 1, 1-й этаж офиса УК
- Время приёма: понедельник 15:00–17:00, предварительная запись обязательна через сайт УК
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал: @sh13_obninsk (оперативные новости и аварийные сообщения)
- WhatsApp чат: +7 (4843) -51-234 (для фото-обращений)
Порядок обращения жителя
- Фиксация проблемы. Сфотографируйте дефект, запишите время и дату.
- Выбор канала.
- Аварийные ситуации (прорыв, утечка газа, отключение электричества) — звоните в диспетчерскую +7 (4843) -51-234 немедленно.
- Неплановые, но не аварийные — отправьте заявку через онлайн-форму или WhatsApp.
- Регистрация заявки. После обращения вы получите номер заявки по SMS или e-mail.
- Контроль сроков. Срок устранения — 3 дня для неотложных работ, 10 дней — для плановых. Если сроки нарушены, звоните в приёмную директора.
- Подпись акта. После выполнения работ обязательно подпишите акт выполненных работ и оцените качество.
Как оплатить коммунальные услуги
- Личный кабинет на сайте: sh13-obninsk.ru/lk
- Сбербанк-Онлайн: выберите «Коммунальные услуги → Обнинск → УК Шацкого 13»
- QR-код на квитанции: отсканируйте любым банковским приложением
- Касса УК: принимаются карты «Мир», Visa, Mastercard, наличные
Полезные телефоны экстренных служб
| Служба | Телефон |
|---|---|
| Единая диспетчерская служба города | 051 |
| Аварийная газовая служба | 04 |
| Скорая помощь | 103 |
| Полиция | 102 |
| МЧС | 101 |
Информация для собственников
Очередное общее собрание состоится 28 марта 2026 г. в 18:00 в актовом зале школы № 17 (ул. Шацкого, 15). Повестка:
- Утверждение плана капремонта кровли на 2026-2027 гг.
- Выбор подрядчика для замены лифтового оборудования.
- Изменение размера платы за содержание жилья (индексация 4 %).
Для участия необходимо иметь при себе паспорт и правоустанавливающие документы на квартиру.
Конфиденциальность и защита данных
УК гарантирует соблюдение 152-ФЗ «О персональных данных». Все заявки и звонки записываются и хранятся не более 3 лет. При обращении вы автоматически соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Спасибо, что пользуетесь официальными каналами связи! Берегите свои личные данные и не передавайте их третьим лицам.