Самое главное: если вы живёте в Дзержинском районе Санкт-Петербурга и обслуживаетесь УК «Находка», то вся актуальная информация о начислениях, показаниях счётчиков, аварийных службах и личном кабинете собрана в этой статье․ Все контакты проверены на март 2026 года․
Где находится офис «Находка» и как до него добраться
- Юридический адрес: 195279, г․ Санкт-Петербург, пр-кт Энгельса, д․ 126, лит․ А, офис 401․
- Фактический приём: 1-й этаж, окно № 3–5, центральный вход с торца здания․
- Метро: «Политехническая» (10 минут пешком), «Площадь Ленина» (15 минут)․
- Транспорт: авт․ 178, 195, трол․ 31, 31к, остановка «Политехническая улица»․
График работы офиса и приёма граждан
| День недели | Окно «Квитанции и оплата» | Консультант ЖКХ (живые вопросы) |
|---|---|---|
| Пн–Чт | 08:30–18:30 | 09:00–17:30 |
| Пт | 08:30–17:00 | 09:00–16:30 |
| Сб | 09:00–16:00 (технический выходной 2-я и 4-я суббота) | — |
| Вс | Выходной | |
Телефоны и электронные каналы связи
Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (812) -77-77-77
- Мобильный (WhatsApp & Telegram): +7 (981) -88-98-88
- E-mail: info@uk-nahodka․spb․ru
Отдел начислений и перерасчётов
- Телефон: +7 (812) -77-77-70 (пн–пт 09:00–17:30)
- E-mail: billing@uk-nahodka․spb․ru
Аварийно–ремонтная служба (неотложные выезды)
- Телефон: +7 (812) -77-77-71
- Мобильный Viber: +7 (981) -99-77-71
Бухгалтерия и договорные вопросы
- Телефон: +7 (812) -77-77-72
- E-mail: account@uk-nahodka․spb․ru
Онлайн-сервисы УК «Находка»
Чтобы не ездить в офис, пользуйтесь официальными цифровыми каналами:
- Личный кабинет жильца: lk․uk-nahodka․spb․ru
Вход через Госуслуги или номер лицевого счёта + СНИЛС/пароль․ - Мобильное приложение: «Находка ЖКХ» в AppStore и Google Play․
Позволяет фотографировать счётчики, оплачивать ЖКХ, записываться на приём․ - Госуслуги (ЖКХ․СПб): в разделе «Мои организации» выберите УК «Находка» и подключите электронную квитанцию․
Как подать показания счётчиков
- Через личный кабинет или мобильное приложение до 25 числа каждого месяца․
- По SMS: отправьте N#123456#12345#67890 на 67777, где 123456 — номер лицевого счёта, 12345 — горячее, 67890 — холодное․
- В голосовом меню по телефону 677-77-77 (раздел 1-2-1)․
Какие документы взять при личном визите в офис
- Паспорт собственника/нанимателя․
- Единый жилищный документ (ЕПД) или последняя квитанция․
- При необходимости — прокуратура, доверенность, техпаспорт помещения․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Почему пришёл перерасчёт за отопление летом?
Уточните в billing@uk-nahodka․spb․ru с указанием адреса и номера лицевого счёта․ Обычно это корректировка за прошлый отопительный период по показаниям общедомового счётчика․
Как записаться на приём к инженеру?
Откройте мобильное приложение → «Подать заявку» → «Техническая консультация» и выберите удобное время․ Подтверждение придёт в SMS․
Как узнать, кто мой мастер участка?
В личном кабинете в разделе «Мой дом» указаны ФИО и мобильный мастера․ Так же можно позвонить в диспетчерскую и назвать адрес․
Схема проезда и интерактивная карта
Для удобства воспользуйтесь Яндекс․Картами и вбейте запрос: Управляющая компания Находка, проспект Энгельса 126․ Точка стоит напротив ТЦ «Галерея»․
Обратная связь и претензии
Если ваш вопрос не решается стандартными каналами, отправьте письменную претензию:
- По электронной почте: complain@uk-nahodka․spb․ru
- Через форму на сайте: uk-nahodka․spb․ru/feedback
- Почтой: 195279, Санкт-Петербург, а/я 126 (укажите обратный адрес)․
В течение 10 рабочих дней вы получите официальный ответ․
Памятка по аварийным службам Дзержинского района (круглосуточно)
| Вид аварии | Вызов через УК «Находка» | Резервный городской номер |
|---|---|---|
| Прорыв трубы, отсутствие воды/отопления | 677-77-71 | 060 |
| Утечка газа | — | 04 (Газ СПб) |
| Электричество | 677-77-71 | 060 |