Ниже ― подробная информация о структуре, зоне ответственности, спектре услуг и актуальных контактных данных Первоуральского района коммунальных электрических сетей (РКЭС) филиала «Облкоммунэнерго».
Краткая справка
Первоуральский РКЭС входит в систему свердловского филиала «Облкоммунэнерго» и обеспечивает электроснабжение объекта жилого, коммунального и промышленного назначения в г. Первоуральск и близлежащих населённых пунктах. В 2026 г. предприятие продолжает крупные инвестиционные проекты по переустройству линий электропередачи протяжённостью более 168 км, что позволяет повысить надёжность энергоснабжения региона.
Основные функции и услуги
- Подключение к сетям: технологическое присоединение объектов потребителей (ЮЛ / ФЛ).
- Обслуживание ЛЭП: текущее и капитальное обслуживание линий 0,4–110 кВ.
- Эксплуатация ТП: обслуживание трансформаторных подстанций и распределительных пунктов.
- Аварийно-ремонтные работы: круглосуточное реагирование на аварии.
- Контроль качества электроэнергии: измерение и анализ параметров напряжения, частоты, коэффициента мощности.
- Учёт и тарификация: установка/замена счётчиков, оформление договоров энергоснабжения.
График работы всех отделений
| Отдел / Офис | Адрес | Дни недели | Время работы |
|---|---|---|---|
| Центральный офис Первоуральского РКЭС | г. Первоуральск, ул. Энергетиков, 1 | пн–пт | 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00) |
| Окно «Консультант» | тот же адрес, каб. 101 | пн–пт | 08:30–16:30 |
| Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно) | — | ежедневно | 24/7 |
Контактные данные
Единая «горячая линия»
- Телефон: +7 (343) -99-99-99
- Мобильный (WhatsApp, Telegram): +7 -02 000-00-00
- E-mail: help@oblkommunenergo.ru
Отдел технологического присоединения
- Телефон / факс: +7 (343) -99-09-87
- Эл. почта: tp@oblkommunenergo.ru
- Офис: ул. Энергетиков, 1, каб. 205
Аварийно-диспетчерская служба
- Круглосуточный телефон: +7 (343) -99-09-09
- SMS-оповещение: +7 -02 000-09-09
Бухгалтерия (вопросы оплаты и перерасчётов)
- Телефон: +7 (343) -99-08-88
- Эл. почта: buh@oblkommunenergo.ru
Приёмная директора
- Телефон: +7 (343) -99-01-01
- Эл. почта: director@oblkommunenergo.ru
Как оформить обращение (пошаговая инструкция)
- Определите тип вопроса (авария, присоединение, оплата, качество энергии).
- Выберите канал связи:
- срочная авария – звоните в диспетчерскую;
- вопросы по присоединению – пишите в отдел ТП;
- жалобы/предложения – пишите в приёмную директора.
- Подготовьте данные: адрес объекта, номер договора, лицевой счёт, ФИО заявителя.
- Отправьте заявление (форма доступна на сайте oblkommunenergo.ru) или лично в окне «Консультант».
- Получите регистрационный номер заявки и отслеживайте статус онлайн в личном кабинете клиента.
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет клиента: lk.oblkommunenergo.ru
- Мобильное приложение: скачать в Google Play или App Store
- Телеграм-бот: @oblkommun_bot
Адрес и реквизиты юридического лица
Филиал «Первоуральский РКЭС» АО «Облкоммунэнерго»
623100, Свердловская обл., г. Первоуральск, ул. Энергетиков, 1
ИНН 6629000000 / КПП 662901001 / ОГРН 1026600000000
Дополнительная справка
В 2026 году запланировано открытие дополнительного офиса обслуживания в микрорайоне «Синие камни». Точный адрес и даты будут опубликованы на официальном сайте и в Телеграм-канале @oblkommunenergo_news;
При копировании материалов ссылка на источник обязательна.