С 2026 года АО «Газпром газораспределение Ярославль» по-прежнему остаётся ключевым оператором газоснабжения региона. Центр обслуживания клиентов расположен по адресу: Ярославская область, Ярославль, Суздальское шоссе, 33. Ниже — подробная справка-инструкция: как попасть на официальный сайт, куда звонить и что делать, если возникли вопросы.
Где найти официальный сайт «Облгаза Ярославль»
- Основной портал: https://www.gazprom-gf.ru/yaroslavl/
- Личный кабинет абонента: доступен по прямой ссылке «Вход в личный кабинет» на главной странице. Позволяет оплачивать счета онлайн, скачивать электронный платёжный документ и следить за ходом догазификации.
Подразделения компании
В состав АО входят 5 филиалов с эксплуатационными газовыми службами и участками:
- Ярославский филиал (г. Ярославль)
- Рыбинский филиал (г. Рыбинск)
- Тутаевский филиал (г. Тутаев)
- Ростовский филиал (г. Ростов Великий)
- Угличский филиал (г. Углич)
Режим работы офиса на Суздальском шоссе, 33
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 17:30 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Обеденный перерыв: 12:30 – 13:15.
Контакты для обращений
- Единая справочная: 8 (4852) -8-08-08 (многоканальный)
- Бесплатный «горячий» номер: ###-###-#### (для звонков из регионов РФ)
- Электронная почта: info@gazprom-gf.yar.ru
- Вопросы по догазификации: dogaz@gazprom-gf.yar.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@gazprom-gf.yar.ru
Как заключить договор ТО ВДГО (обслуживание газового оборудования)
- Зайдите в личный кабинет либо посетите офис на Суздальском.
- Выберите пункт «Договор ТО ВДГО».
- Заполните заявку (потребуются паспорт, право собственности и акт ввода объекта в эксплуатацию).
- Подпишите договор электронно или в офисе.
Частые вопросы
Почему не дозвониться?
На линию одновременно поступает большое количество вызовов. Попробуйте:
- Позвонить в непиковое время (до 10:00 или после 16:00).
- Использовать онлайн-чат на сайте (иконка в правом нижнем углу).
- Отправить вопрос по электронной почте.
Как перейти на электронный платёжный документ?
- В личном кабинете перейдите в раздел «Платежные документы».
- Кликните «Подключить ЭПД».
- Подтвердите e-mail и телефон.
- С 2026 года ЭПД приходит до 10-го числа каждого месяца.
Важные напоминания
Внимание! Сайт использует cookie-файлы, в т.ч. сервисы «Яндекс-метрики». Это позволяет улучшать удобство пользователей. При первом входе вы можете отключить сбор статистики в настройках браузера или в специальном баннере.
Самое главное помнить: при любых вопросах по газоснабжению достаточно зайти на официальный сайт «Газпром газораспределение Ярославль», позвонить по номерам выше или написать в онлайн-чат, вам оперативно помогут.