В этом материале собрана максимально актуальная и структурированная информация о Херсонском филиале ООО «Черноморнефтегаз», едином операторе газификации региона. Ниже вы найдёте официальные контакты, способы передачи показаний, варианты оплаты для частных лиц, тарифы на газ и ответы на самые частые вопросы.
Ключевая справка
- Полное наименование: ООО «Черноморнефтегаз»
- ИНН: 9704210635
- КПП: 616301001
- Юридический адрес: Херсонская область, г. Луганск, ул. Т.Г. Шевченко, 102
- Количество филиалов: 70
Официальные контакты и адреса обращения
Центральный офис
Адрес: ул. Т.Г. Шевченко, 102, г. Луганск, Херсонская область
Телефон горячей линии: 8 800-ХХХ-ХХ-ХХ (ежедневно 07:00–19:00)
Официальный сайт: chernomorneftegaz.ru
E-mail для обращений: info@chernomorneftegaz.ru
Каховское отделение
Адрес приёма граждан: г. Каховка, ул. Ленина, 36
Часы работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
E-mail: kakhovka@chernomorneftegaz.ru
Электронная приёмная Минтруда Херсонской области
E-mail: depsockhogov.ru, для вопросов социальной защиты и льгот на оплату газа.
Как передать показания счётчика
- Личный кабинет на сайте: войдите по ссылке, выберите «Передать показания» и введите новые значения.
- Мобильное приложение: скачайте «ЧНГ-Газ» в Google Play или App Store, авторизуйтесь и отправьте данные онлайн.
- СМС: отправьте сообщение на номер +7 (XXX) XXX-XX-XX в формате:
ЛС ХХХХ показания ХХХХ - Горячая линия: позвоните в контакт-центр и продиктуйте показания оператору.
- Отделения «Почта Херсона»: предъявите квитанцию или назовите лицевой счёт.
Тарифы для населения (актуально на )
| Категория потребителей | Цена за 1 м³, ₽ | Примечания |
|---|---|---|
| Население (с газовой плитой) | 7,98 | при отсутствии счётчика, норматив 10 м³/чел. |
| Население (с плитой и колонкой) | 7,98 | норматив 16 м³/чел. без счётчика |
| Население (отопление) | 6,55 | только при наличии индивидуального котла |
Тарифы утверждены Региональной энергетической комиссией Херсонской области, протокол № 45 от .
Варианты оплаты для частных лиц
- Личный кабинет: карты Visa, Mastercard, Мир, СБП.
- Интернет-банкинг: Сбербанк Онл@йн, Т-банк, Альфа-Клик (выбрать «ООО Черноморнефтегаз»).
- Терминалы и банкоматы: «Киви», «Элекснет», Сбербанк, Почта-банк.
- Отделения Почты Херсона: наличные или карта.
- Автоплатёж: подключите услугу в личном кабинете и показания будут списываться автоматически.
Как узнать новый лицевой счёт
После перехода на новую программную платформу лицевые счета изменились. Получить новый номер можно:
- в личном кабинете (отображается на главной странице);
- по СМС после отправки запроса
ЛС СТАРЫЙ_НОМЕРна короткий номер 7377; - по телефону горячей линии, после проверки паспортных данных.
Важные документы и законодательство
- Договор поставки газа: публичная оферта размещена на сайте в разделе «Документы».
- Регламент начислений и перерасчётов: утверждён приказом Минэнерго РФ № 861.
- Льготы и субсидии: оформляются через Госуслуги или Минтруда Херсонской области по e-mail depsockhogov.ru.
Полезные советы
Сохраняйте все квитанции и чеки не менее 3 лет. При возникновении спорных начислений они помогут быстро восстановить историю платежей. Если вы пользуетесь льготами, не забудьте ежегодно подтверждать своё право на них через МФЦ или почтовое отделение.
Краткий FAQ
- Что делать, если счётчик сломался?
- Немедленно сообщите в службу 104 или через личный кабинет. До замены счётчика вам будут начислять по нормативу;
- Можно ли оплатить газ за третье лицо?
- Да, достаточно знать лицевой счёт и адрес объекта.
- Где посмотреть историю платежей?
- В разделе «Платежи» личного кабинета или в мобильном приложении.
Информация обновлена 23 марта 2026 г., 23:44 (UTC+3). При необходимости проверяйте актуальность на официальном сайте ООО «Черноморнефтегаз».