Важно! Указанная информация актуальна на 23 марта 2026 года. Перед поездкой уточняйте режим по телефону или на официальном сайте.

Центральный офис и головной пункт обслуживания клиентов

Филиал «Гомельоблгаз» РУП «Гомельгаз»

• Адрес: Республика Беларусь, 246000, г. Гомель, ул. Лange 16.
• Телефон единой справочной службы: +375 232 73-73-73 (круглосуточно).
• Горячая линия Гомельской области по газу: 152 (со всех операторов).
• E-mail: info@gomelgaz.by
• Официальный сайт: https://gomelgaz.by

Режим работы центрального офиса в 2026 году

Операционный зал для физических лиц

• Понедельник – Пятница: с 08:00 до 18:00 (без перерыва на обед).
• Суббота: с 09:00 до 15:00.
• Воскресенье: выходной.

Отдел технологического присоединения (оформление новых подключений)

• Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30 (обед 13:00 – 14:00).
• Пятница: 08:30 – 16:30 (обед 13:00 – 14:00).
• Суббота, воскресенье: выходные дни.

Обслуживание абонентов в районах Гомельской области

Гомельский район

• Время работы абонентского отдела: Пн-Пт 08:00-17:00 (обед 12:00-13:00).
• Адрес: ул. Кирова 24А, офис 2.
• Телефон: +375 232 58-42-10.

Жлобинский район

• Время работы: Пн-Пт 08:30-17:00, Сб 09:00-13:00.
• Адрес: г. Жлобин, ул. Энгельса 3.
• Телефон: +375 233 42-35-55.

Речицкий район

• Время работы: Пн-Пт 08:30-16:45 (обед 13:00-13:30).
• Адрес: г. Речица, ул. Ленина 2Б.
• Телефон: +375 234 53-41-11.

Аварийно-диспетчерская служба (24/7)

• Телефон: 104 – бесплатно со всех операторов.
• Альтернативный номер: +375 232 75-00-04.
• WhatsApp/SMS: +375 29 888-75-04 (круглосуточно).

Онлайн-обслуживание

• Личный кабинет: lk.gomelgaz.by
• Мобильное приложение: «Гомельгаз» (App Store, Google Play).
• Виртуальный помощник в Viber: @gomelgazbot – приём показаний, оплата, справки.

Праздничные дни 2026 года

В 2026 году центральный офис и все районные филиалы работают по следующему графику:

• 1–3 января – выходные.
• 7 января (Рождество) – выходной.
• 8 марта – выходной.
• 1 мая – выходной.
• 9 мая – выходной.
• 3 июля (День независимости) – выходной.
• 7 ноября – сокращённый день до 14:00.
• 25 декабря – выходной.

Как добраться до центрального офиса

• Общественный транспорт: автобусы № 1, 6, 11, 25 – остановка «Ул. Ланге».
• Троллейбусы: № 2, 7 – остановка «Ул. Ланге».
• Автомобиль: рядом с офисом находится платная парковка (15 минут бесплатно, далее 0,60 BYN за 30 минут).

Полезные советы перед визитом

1. Запись на приём онлайн позволит сэкономить время в очереди: gomelgaz.by/e-queue.
2. Не забудьте паспорт и код плательщика (указан на квитанции).
3. Возьмите с собой зарядное устройство – при оформлении подключения необходимо будет сфотографировать счётчик и быстро отправить фото через мессенджер.
4. В случае запаха газа немедленно выйдите на улицу и звоните 104 – не используйте дома электроприборы и открытое пламя.

Контакты для обращений

Самое главное помнить: вопросы по начислениям, тарифам, авариям и технологическому присоединению можно оперативно решить через единую справочную службу «Гомельгаз»:

• Телефон: +375 232 73-73-73 (круглосуточно).
• Горячая линия: 152 или 104 (для аварий).
• E-mail: info@gomelgaz.by
• Онлайн-чат на сайте: gomelgaz.by (пн-пт 08:00-18:00).

Желаем Вам бесперебойного газоснабжения и быстрого решения любых вопросов!