В 2026 году Новосибирск продолжает жить по обновлённым правилам обращения с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО). С г. во всей России, включая наш регион, действует расчёт платы за вывоз мусора по площади жилого помещения, а не по числу зарегистрированных жильцов. Это значит, что квитанции за мусор приходят пропорционально квадратным метрам квартиры, а не «на каждого человека».

Текущие тарифы на 2026 год

Для жителей многоквартирных домов Региональный оператор «Сибэко» устанавливает тарифы ежеквартально с учётом инфляции и роста себестоимости.

• Стандартный тариф: 7,36 руб./м² в месяц (с НДС);
  Пример: квартира 54 м² → 54 × 7,36 = 397,44 руб./мес.
• Льготная категория: 5,15 руб./м² для ветеранов, инвалидов, участников ВОВ и других федеральных льготников (при наличии подтверждающих документов).
• Индивидуальные жилые дома: 4,91 руб./м², но к расчётной площади добавляется придомовой участок 0,1 га (1000 м²) → фактический счёт выше.

Как понять свою строку в квитанции?

С 2025 г. в квитанциях ЖКХ строка «Обращение с ТКО» находится в блоке «Коммунальные услуги», а не в «Капремонте». Если сумма вдруг выросла более чем на 15 % за квартал, обращайтесь в «Сибэко» за разъяснением.

График вывоза мусора по районам

* «Большой» вывоз – забор крупногабаритного мусора (старая мебель, техника) по предварительной заявке.

Как заказать вывоз крупногабаритного мусора

1. Онлайн:
   • Зайдите в Личный кабинет жителя на сайте «Сибэко».
   • Выберите «Крупногабаритные отходы» → «Оформить заявление».
   • Укажите адрес, дату, перечень вещей, приложите фото (желательно).
   • Подтвердите заявку кодом из СМС.
2. По телефону: ###-###-#### (бесплатно по РФ).
   График кол-центра: Пн–Пт 8:00–20:00, Сб–Вс 9:00–18:00.
3. В центре обслуживания клиентов:
   Адрес: ул. Фрунзе, 219, офис 101 (центральный вход, 1 этаж).
   Очередь online-талонов: sibeko.ru/turn

Сколько стоит вывоз КГО?

• До 200 кг (одна машина) – 0 руб. (в пределах нормативов).
• Свыше 200 кг – 278 руб. за каждые 100 кг.
• Лампы/аккумуляторы/техника – только в пункты приёма (адреса ниже).

Раздельный сбор отходов

С января 2026 г. в Новосибирске введён четырёхфракционный раздельный сбор:

• Жёлтый – пластик и металл;
• Синий – бумага и картон;
• Коричневый – органика (пищевые отходы);
• Серый – прочие отходы.

Контейнеры уже установлены на 80 % площадок. Если в вашем дворе контейнеров нет – подайте заявку в «Сибэко» по телефону или в личном кабинете с пометкой «Установить контейнер РСО».

Куда нести опасные отходы

Что делать, если мусор не вывозят

1. Сфотографируйте переполненные контейнеры с ракурса дома и номера контейнеров.
2. Заполните онлайн-обращение на sibeko.ru/complain – ответ дадут в течение 3 рабочих дней.
3. Если игнорируют более 7 дней – звоните в «Горячую линию мэрии Новосибирска»: ###-###-####.
4. Для юридических лиц – обращайтесь в Отдел экологии Администрации города: ###-###-####, почта: ecology@nsk.ru.

Краткий FAQ

Могу ли я отказаться от услуги «Сибэко»?

Нет. В Новосибирской области действует единая региональная система обращения с ТКО, альтернативного регоператора не предусмотрено.

Что будет, если я не плачу?

Начисляются пени 1/130 ставки ЦБ за каждый день просрочки. Через 3 месяца – судебные приставы.

Можно ли оформить компенсацию за площадь свыше 60 м²?

Компенсация предусмотрена только для льготных категорий (ветераны, инвалиды) и ограничивается 33 м² на одного человека.

Контакты для обращений

• Региональный оператор «Сибэко»
  Сайт: https://sibeko.ru
  Единая справочная: ###-###-#### (круглосуточно)
  WhatsApp / Telegram: ###-###-####
  Электронная почта: info@sibeko.ru
  Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Фрунзе, 219
• Горячая линия мэрии
  ###-###-#### (пн–пт 8:00–17:00)
• Минэкологии НСО
  ###-###-####
  Электронная приёмная: https://nso.minpriroda.gov.ru
• Центры «Мои документы» (МФЦ)
  Запись онлайн: https://mfc.nso.ru

Информация актуальна по состоянию на 23 марта 2026 года. Тарифы и график могут меняться – следите за новостями на сайте «Сибэко» или в официальных Telegram-каналах мэрии Новосибирска.