В условиях регулярных отключений электроэнергии и необходимости оперативного получения помощи от энергокомпаний важно знать, как и когда можно связаться с облэнерго и где посмотреть актуальный график отключений. Ниже — подробная сводка по основным региональным компаниям и их клиентским сервисам.
Харьковоблэнерго (Харьковская область)
Преимущества компании
- Многолетний опыт работы на энергорынке Украины.
- Профессиональная техническая поддержка и консультации.
- Прозрачные тарифы и простой доступ к договорам и сервисам.
- Внедрение зелёных решений и мер энергоэффективности.
- Круглосуточная аварийная служба и мобильные бригады.
Контакты
- Колл-центр (круглосуточно):
- (057) -4-24-413
- (067) -3-40-413
- (063) -5-40-413
- (050) -5-40-413
- Официальный сайт: kharkivoblenergo.ua
- ЕДРПОУ: 00131954
Личный кабинет и РЭС
Через персональный кабинет можно:
- Передать показания счётчика.
- Оплатить счёт онлайн.
- Проверить баланс и историю платежей.
- Узнать график плановых/аварийных отключений.
Адреса районных электросетей (РЭС) указаны на официальном сайте в разделе «Филиалы».
Запорожьеоблэнерго (Запорожская область)
Изменения в графике центров обслуживания клиентов
С 8 апреля 2026 года центры обслуживания потребителей в Запорожье, Бердянске и Мелитополе:
- Работают без перерыва на обед.
- Продлено общее время работы.
Точный график каждого офиса публикуется на сайте zp.energy и в мессенджер-ботах компании.
График отключений
Для промышленных потребителей действуют графики ограничения мощности с 08:00 до 00:00. Для населения продолжительность отключений сокращена благодаря стабилизации генерирующих мощностей.
Укрэнерго — центральный диспетчер
Укрэнерго ежедневно публикует график аварийных и плановых отключений на официальном сайте ukrenergo.ua и в Telegram-канале @UkrenergoOfficial.
Как быстро узнать о новом графике отключений
- Онлайн-карта отключений на сайте соответствующего облэнерго.
- Официальные Telegram-каналы и Viber-боты компании.
- Колл-центр (номера указаны выше).
- СМС-рассылка — подключается в личном кабинете.
Полезные советы потребителям
- Сохраните номера колл-центра в телефоне под именем «Энергоавария».
- Добавьте официальный Telegram-канал вашего облэнерго.
- Раз в месяц передавайте показания счётчика через личный кабинетчтобы избежать перерасчётов.
- Подпишитесь на SMS-информирование о плановых работах.
Помните: при любой аварии или отсутствии света свыше 30 минут сразу звоните в круглосуточный колл-центр вашего облэнерго.
Информация актуальна на 23 марта 2026 года. Уточняйте изменения на официальных сайтах компаний.