Внимание! Форма «ОАО» (Открытое акционерное общество) была отменена Федеральным законом № 99-ФЗ от 05 мая 2014 г. Все компании, ранее существовавшие как ОАО, либо перерегистрировались в ПАО (Публичное акционерное общество), либо преобразились в иные организационно-правовые формы. Все упоминания «ОАО Россети Екатеринбург» в официальных источниках уже несколько лет устарели.
Как сейчас правильно называется компания?
- Полное фирменное наименование: Публичное акционерное общество «Россети Урал» филиал «Екатеринбургские электрические сети» (ПАО «Россети Урал»).
- Сокращённое наименование: филиал ПАО «Россети Урал» – «Екатеринбургские электрические сети».
Основные контакты для обращений (актуально на )
2.1 Единый контакт-центр
- Телефон: ###-###-#### (круглосуточно, звонок по РФ бесплатный).
- Международный: +7 (343) -55-39-99.
2.2 Личный кабинет и онлайн-заявки
- Сайт: www.rosseti-ural.ru
- Личный кабинет: lk.rosseti-ural.ru – подача заявлений на технологическое присоединение, просмотр тарифов, оплата.
- Мобильное приложение: «Россети Урал» доступно в App Store и Google Play.
2.3 Адрес и приёмная в Екатеринбурге
- Почтовый/юр. адрес филиала: 620000, г. Екатеринбург, ул. Куйбышева, 44.
- Телефон приёмной: +7 (343) -55-39-99, доб. 1-03-05.
- Режим работы справочной: пн–пт 08:00–17:00 (без перерыва).
2.4 WhatsApp / Telegram «Прямая линия»
- Номер: +7 -12 230-30-40
- Работает: будни 09:00–18:00 (Свердловское время).
Какие вопросы можно решить через контакт-центр?
- Электронная подача заявки на технологическое присоединение нового объекта.
- Проверка баланса и задолженности по лицевому счёту юр./физ. лиц.
- Уточнение графика плановых отключений, адресов аварийных бригад.
- Оформление договора энергоснабжения, переоформление при смене собственника.
- Получение справки о технических условиях и мощности.
Полезные ссылки для самостоятельного поиска
- Карта отключений: Раздел «Карта отключений»
- Тарифы 2026: Тарифы и нормативы
- Техприсоединение: Технологическое присоединение
Важно помнить
• Старая аббревиатура «ОАО» больше не используется; вся документация, договора и квитанции оформляются от имени ПАО «Россети Урал».
• При обращении в call-центр всегда уточняйте номер лицевого счёта или адрес объекта – это ускорит обработку запроса.
• Все официальные письма направляйте на электронную почту info@rosseti-ural.ru с копией на pr@rosseti-ural.ru (для пресс-запросов).
Если вы столкнулись с проблемами электроснабжения, звоните 112 или ###-###-#### немедленно!