Внимание! С 22 февраля 2026 г. совет директоров ОАО «Новосибирскэнерго» принял решение о начале процедуры ликвидации общества. Ниже приведены последние актуальные данные по филиалам‚ которые пока продолжают работать в штатном режиме. Все контакты указаны на март 2026 года.
Центральный офис и головной филиал
Адрес: 630099‚ г. Новосибирск‚ ул. Ленина‚ 52
Телефон: +7 (383) -27-77-77
E-mail: info@nspk.ru
Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
Отдел кадров: hr@nspk.ru
Список действующих филиалов и отделений
2.1 Западный электросетевой район (ЗЭР)
- Адрес: 630000‚ г. Новосибирск‚ ул. Станционная‚ 76
- Диспетчерская: +7 (383) -33-44-55
- Аварийно-ремонтная служба (АРС): +7 (383) -33-44-66
- E-mail: zer@nspk.ru
2.2 Восточный электросетевой район (ВЭР)
- Адрес: 630099‚ г. Новосибирск‚ ул. Красный проспект‚ 189
- Диспетчерская: +7 (383) -11-22-33
- АРС: +7 (383) -11-22-44
- E-mail: ver@nspk.ru
2.3 Северный электросетевой район (СЭР)
- Адрес: 630000‚ г. Новосибирск‚ ул. Фрунзе‚ 88
- Диспетчерская: +7 (383) -55-66-77
- АРС: +7 (383) -55-66-88
- E-mail: ser@nspk.ru
2.4 Южный электросетевой район (ЮЭР)
- Адрес: 630000‚ г. Новосибирск‚ ул. Красина‚ 12
- Диспетчерская: +7 (383) -44-55-66
- АРС: +7 (383) -44-55-77
- E-mail: yuer@nspk.ru
Специализированные службы и подразделения
3.1 Служба технического обслуживания и ремонта (СТОиР)
- Телефон: +7 (383) -66-77-88
- E-mail: repair@nspk.ru
- График работы аварийных бригад: круглосуточно
3.2 Отдел по работе с абонентами и начислениям
- Телефон «горячей линии»: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- E-mail: billing@nspk.ru
- Время работы call-центра: ежедневно 08:00–20:00
3.3 Отдел энергосбыта и контрактов
- Адрес: 630099‚ г. Новосибирск‚ ул. Ленина‚ 52‚ офис 501
- Телефон: +7 (383) -27-78-88
- E-mail: trade@nspk.ru
Центры обслуживания клиентов (ЦОКи)
На март 2026 г. продолжают работу четыре клиентских офиса:
- ЦОК «Северный», ул. Фрунзе‚ 88; тел. +7 (383) -55-66-00
- ЦОК «Центральный» — ул. Ленина‚ 52; тел. +7 (383) -27-75-55
- ЦОК «Юго-Западный» — ул. Красина‚ 12; тел. +7 (383) -44-55-00
- ЦОК «Академгородок», ул. Терешковой‚ 14; тел. +7 (383) -11-99-00
Интерактивные сервисы и онлайн-обращения
- Личный кабинет: https://lk.nspk.ru
- Онлайн-чат: доступен на сайте с 09:00 до 18:00 (по мск+4)
- Обратная связь: форма на сайте nspk.ru/contacts/feedback
- Мессенджеры: Telegram-бот @nspk_bot (круглосуточно)
Что важно знать в связи с ликвидацией ОАО «Новосибирскэнерго»
Формально все филиалы продолжают обслуживание потребителей до завершения процедуры консервации;
Сроки: ожидаемое завершение ликвидации — IV квартал 2026 г.
Кому переходят полномочия: в настоящее время идёт передача активов и функций ПАО «Россети Сибирь».
Долги и переплаты: все расчёты будут закрыты в рамках переходного периода; информацию можно получить по «горячей линии» ###-###-####.
Информация обновлена по состоянию на 23 марта 2026 г.‚ 18:33.
При изменении контактов рекомендуем проверять официальный сайт nspk.ru или звонить на «горячую линию».