ОАО «Химкинский водоканал», это основной поставщик услуг водоснабжения и водоотведения для жителей города Химки и близлежащих территорий. Начиная с июня 2024 года для абонентов‚ проживающих в многоквартирных домах‚ функции начислений и приёма показаний приборов учета перешли к ООО «МосОблЕИРЦ». В этом материале собрана вся актуальная информация: как войти в личный кабинет‚ передать показания‚ оплатить услуги и куда обращаться в случае вопросов или аварий.
Содержание
- Что изменилось летом 2024 года
- Как войти в личный кабинет
- Как передать показания счётчиков
- Оплата услуг
- Кабинет для частного сектора
- Все контакты и обратная связь
Что изменилось с 1 июня 2024 года
Абоненты многоквартирных домов (МКД)
- Ведение лицевых счетов‚ начисления за водоснабжение и водоотведение‚ а также приём показаний ИПУ теперь осуществляет ООО «МосОблЕИРЦ».
- Для доступа в личный кабинет на сайте или в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ» используйте новый номер лицевого счёта‚ указанный в Едином платёжном документе (ЕПД) за июнь 2024 года.
- Обновлённый личный кабинет получил адаптивную структуру и удобную мобильную версию.
Как войти в личный кабинет
Для жителей МКД (через МосОблЕИРЦ)
- Перейдите на сайт mosobleirc.ru или скачайте мобильное приложение «МосОблЕИРЦ».
- Нажмите «Войти в личный кабинет».
- Введите новый лицевой счёт из ЕПД и пароль (при первом входе используйте временный пароль из SMS или обратитесь в контакт-центр).
Для жителей частного сектора (напрямую к «Химкинскому водоканалу»)
- Перейдите на официальный сайт oaohvod.ru.
- В разделе «Личный кабинет» выберите «Вход для частного сектора».
- Введите номер лицевого счёта и пароль. При первом входе воспользуйтесь кнопкой «Получить пароль по SMS».
Как передать показания счётчиков воды
Вариант 1. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в нужном сервисе (МосОблЕИРЦ для МКД или сайт ОАО для частного сектора).
- Выберите «Передать показания» → введите текущие значения → нажмите «Отправить».
- Сохраните скриншот или PDF-квитанцию.
Вариант 2. По телефону
Если нет доступа к интернету‚ звоните:
- 8 (495) -70-70-05 — Единый контакт-центр «Химкинского водоканала» (круглосуточно‚ автоответчик показаний).
- 8 (495) -75-06-36 — Аварийно-диспетчерская служба (по вопросам водоснабжения/отведения).
Вариант 3. Через мессенджеры
В мобильном приложении «МосОблЕИРЦ» доступна передача показаний через Telegram- или WhatsApp-бота. Подключите свой лицевой счёт один раз, далее отправляйте фото счётчика в чат.
Оплата услуг
- Онлайн: в личном кабинете сайта или приложении без комиссии (карты Visa‚ Mastercard‚ Мир‚ СБП).
- QR-код: отсканируйте код в ЕПД через любой банковский мобильный клиент.
- Терминалы и банки: Связной‚ Евросеть‚ Сбербанк‚ Почта России, комиссия от 0 до 1‚5 %.
- Адрес для квитанций: 141400‚ Московская область‚ г. Химки‚ Нагорное шоссе‚ 5.
Личный кабинет для частного сектора
Жители частных домов продолжают обслуживаться напрямую в системе ОАО «Химкинский водоканал». В личном кабинете доступны:
- Передача показаний счётчиков холодной и горячей воды.
- Формирование и оплата квитанций.
- Онлайн-заявки на вызов мастера‚ замену счётчика‚ устранение аварий.
- Просмотр истории начислений и актов сверки.
Все контакты и обратная связь
| Услуга / вопрос | Телефон | Режим работы | Онлайн |
|---|---|---|---|
| Единый контакт-центр | 8 (495) -70-70-05 | Круглосуточно | oaohvod.ru/feedback |
| Аварийно-диспетчерская служба | 8 (495) -75-06-36 | Круглосуточно | — |
| Приём физических лиц (частный сектор) | — | Пн–Пт 08:00–17:00 Обед 12:00–13:00 Сб–Вс выходной | oaohvod.ru/reception |
| Приём физических лиц (МКД‚ МосОблЕИРЦ) | 8 (800) -55-07-69 | Пн–Пт 08:30–20:00 Сб 09:00–16:00 | mosobleirc.ru |
Адрес офиса:
141400‚ Московская область‚ г. Химки‚ Нагорное шоссе‚ 5
GPS: 55.8902‚ 37.4039
Обратная связь без визита в офис:
- Электронная приёмная: info@oaohvod.ru
- Форма обратной связи: oaohvod.ru/feedback
- WhatsApp-чат контакт-центра: +7 -95 570-70-05
Краткая памятка
- Живёте в МКД? Используйте МосОблЕИРЦ и новый лицевой счёт из ЕПД.
- Живёте в частном доме? Работайте напрямую через сайт oaohvod.ru.
- Не забывайте передавать показания с 15 по 25 число каждого месяца;
- Сохраняйте чеки и квитанции — это ваши гарантии при спорных ситуациях.
Остались вопросы? Звоните 8 (495) -70-70-05 или пишите в мессенджеры — специалисты ответят в течение 5 минут.