Важно! Ниже приведены все актуальные на 24 марта 2026 г. каналы связи‚ по которым вы можете оперативно связаться с представителями Открытого акционерного общества «Даггаз». Перед обращением рекомендуем подготовить краткое описание вопроса и при необходимости – копии документов.
Центральный офис в Махачкале
- Фактический адрес: 367000‚ Республика Дагестан‚ г. Махачкала‚ пр-т Акушинского‚ д. 15-А
- Почтовый адрес: 367000‚ Республика Дагестан‚ г. Махачкала‚ а/я 210
- Телефон «горячей линии»:
- ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный)
- +7 (8722) -5-04-44 (для международных звонков)
- Факс: +7 (8722) -5-04-45
- Электронная почта: info@daggaz.ru
Отдел по работе с потребителями (круглосуточно)
- Viber / WhatsApp / Telegram: +7 (928) -77-04-44
- Электронная почта: client@daggaz.ru
- Веб-форма обратной связи: daggaz.ru/contacts/feedback
Бухгалтерия и вопросы оплаты
- Телефон: +7 (8722) -5-04-46 (с 09:00 до 18:00‚ перерыв 13:00–14:00‚ пн–пт)
- Электронная почта: buh@daggaz.ru
- Корпоративный кабинет «Сбербизнес»: Реквизиты ОАО «Даггаз» доступны в разделе «Поставщики»
Отдел по взаимодействию с органами власти и регуляторами
Если вы представитель госоргана‚ ФАС или арбитража:
- Адрес для направления официальных запросов: г. Махачкала‚ пр-т Акушинского‚ д. 15-А‚ офис 401
- Контактное лицо: Сулейманов Руслан Магомедович‚ руководитель департамента по правовым вопросам
- Прямой телефон: +7 (8722) -5-04-47
- Электронная почта (криптостойкий ящик — ФНС): regulation@daggaz.ru
- Электронная подпись (СКЗ Госуслуги): доступна по запросу на ca@daggaz.ru
Диспетчерская служба аварийно-ремонтной бригады
- Круглосуточный телефон аварийной службы газа: 04
- Мобильный аварийный центр: +7 (988) -00-04-04
- Электронная почта: dispatch@daggaz.ru
- Viber-канал «Даггаз-Экстренно»: t.me/DagGazEmergency
Цифровые сервисы и мессенджеры
- Официальный сайт: www.daggaz.ru
- Мобильное приложение: «Даггаз-Личный кабинет» (iOS‚ Android‚ RuStore)
- Телеграм-канал новостей: t.me/daggaz_official
- ВКонтакте: vk.com/daggaz
- Одноклассники: ok.ru/group/###-###-####
Региональные филиалы и участки
Филиал в г. Каспийск
- Адрес: 368301‚ г. Каспийск‚ ул. Ленина‚ д. 7
- Телефон: +7 (8729) -2-04-44
- Электронная почта: caspyisk@daggaz.ru
Филиал в г. Дербент
- Адрес: 368600‚ г. Дербент‚ ул. Шамиля‚ д. 22
- Телефон: +7 (8723) -6-04-44
- Электронная почта: derbent@daggaz.ru
Филиал в г. Хасавюрт
- Адрес: 368005‚ г. Хасавюрт‚ ул. Комсомольская‚ д. 1-А
- Телефон: +7 (8723) -2-04-44
- Электронная почта: hasavyurt@daggaz.ru
Контакты для юридических лиц и арбитражных управляющих
- Юридический адрес: 367000‚ Республика Дагестан‚ г. Махачкала‚ пр-т Акушинского‚ д. 15-А
- ИНН / КПП: 0543001234 / 054301001
- ОГРН: 1020500001234
- Адрес электронной почты для претензий: claims@daggaz.ru
- Почтовый адрес для претензий и исков: 367000‚ г. Махачкала‚ ОАО «Даггаз»‚ а/я 210‚ «Юридическому департаменту»
Часы работы справочных служб и приёмная график
- Понедельник – пятница: 08:30–17:30
- Суббота: 09:00–14:00
- Воскресенье: выходной
- Перерыв: 13:00–14:00
Полезные советы при обращении в ОАО «Даггаз»
- Чётко формулируйте вопрос. Укажите лицевой счёт‚ точный адрес объекта и характер проблемы.
- Фотофиксируйте неисправности. Делайте снимки/видео и прикрепляйте к письму или сообщению в мессенджере – это ускоряет обработку заявки.
- Проверяйте статус обращения. В личном кабинете на сайте или в мобильном приложении доступен онлайн-трекер заявок.
- Сохраняйте переписку. Оставляйте копии всех писем и скриншоты чатов для последующего контроля.
- Используйте цифровую подпись. Для юридически значимых документов отправляйте файлы в формате PDF с усиленной квалифицированной подписью через сервис Госуслуг или СКЗ «Контур.Диадок».
Важные напоминания
Внимание! В 2025–2026 гг. ОАО «Даггаз» активно взаимодействует с ФАС и арбитражными судами в рамках ряда корпоративных споров. Все официальные запросы регуляторов и судебные документы направляйте исключительно на электронные ящики regulation@daggaz.ru и claims@daggaz.ru с обязательной пометкой «Официальный запрос» в теме письма.
Если вы не нашли нужный контакт или возникли сложности при обращении‚ звоните на ###-###-#### и просите переключить на оператора «Единой справочной службы».