Самое главное помнить, что МУП «Коммунальщик» является гарантирующей организацией в сфере водоснабжения, водоотведения и теплоснабжения на территории муниципального округа Перевозский. Предприятие работает круглосуточно, без выходных, и предоставляет широкий спектр коммунальных услуг как для физических, так и для юридических лиц.

Общее описание предприятия

Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие городского округа Перевозский Нижегородской области «Коммунальщик». Предприятие было основано 31 октября 2013 г. и с тех пор обслуживает более 60 000 жителей округа.

Сфера деятельности

• Водоснабжение (холодное и горячее)
• Водоотведение (с очисткой сточных вод)
• Теплоснабжение (центральные котельные)
• Дополнительные услуги: автотранспорт, прокладка и замена частных водопроводов и канализации, пробивка канализации, установка приборов учёта, устройство колодцев и др.

Технические показатели (по состоянию на 2026 год)

• Артезианские скважины – 47 шт.
• Сети водоснабжения – 165 056,30 м.п. (город 42 682,3 м.п., село 122 374 м.п.)
• Сети водоотведения – 29,93 км.
• Очистные сооружения (биологические) – 5 шт.
• Котельные – 5 центральных, обслуживающих более 75 000 м² отапливаемой площади
• Тепловые сети – 16,180 км (город – 12,68 км)

Руководство и основные подразделения

• Директор: Алексей Владимирович Мишаненков
• Заместитель директора по ТЭК: Максим Александрович Стожаров
• Заместитель директора по ВХ: Борис Иванович Петров
• Заместитель директора по КХ: Антон Сергеевич Зайцев
• Главный бухгалтер: Екатерина Михайловна Чекулаева

Контакты для обращения граждан

Для быстрого решения вопросов, связанных с ЖКХ, используйте один из ниже перечисленных каналов связи. Каждый пункт содержит краткое описание, чтобы вы могли выбрать наиболее удобный способ.

1. Диспетчерская коммунальная служба (круглосуточно, без выходных)
   Телефон: 8 (915) -40‑67‑93
   Приём звонков 24/7. Операторы фиксируют жалобы, запросы о поломках, авариях и проблемах с оплатой.
2. Главный офис (приём писем‑обращений)
   Адрес: 607400, Нижегородская область, г. Перевоз, Восточный проезд, д. 1‑а
   Телефон бухгалтерии: 8 831 48 5‑11‑59
   Электронная почта: komperevoz@mail.ru
   Отправляйте письма с указанием ФИО, адреса, номера лицевого счёта и подробного описания проблемы.
3. Экономический отдел
   Телефон: 8 831 48 5‑28‑40
   Вопросы по тарифам, расчётам и финансовой отчётности.
4. Служба технической поддержки (выезд мастеров)
   Телефон: 8 831 48 5‑11‑59 (тот же номер, что и у бухгалтерии)
   Для организации выезда специалистов по ремонту водопровода, канализации, отопления и другим техническим работам.
5. Онлайн‑портал «Госуслуги.Дом»
   Сайт: dom.gosuslugi.ru
   Приложения доступны в Google Play, App Store и AppGallery.
   «Одно окно» для подачи заявок, просмотра квитанций, оплаты коммунальных услуг и отслеживания статуса обращения;

Как оформить обращение (пошаговая инструкция)

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в срок, рекомендуется выполнить следующие действия:

1. Подготовьте полные данные: ФИО, адрес, номер лицевого счёта, контактный телефон.
2. Определите категорию проблемы (водоснабжение, водоотведение, теплоснабжение, бытовой вопрос, финансовый спор).
3. Выберите удобный канал связи (звонок, письмо, онлайн‑заявка).
4. В письме‑обращении укажите дату и время обнаружения проблемы, а также краткое описание (например, «нет горячей воды в квартире № 12 с 12:00 »).
5. При необходимости приложите фотографии, скриншоты квитанций и копии договоров.
6. Отправьте обращение и сохраните регистрационный номер (в онлайн‑системе он отображается сразу, по телефону его назовут оператор).
7. Следите за статусом обращения через Госуслуги.Дом или по телефону диспетчерской службы.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить ответ от диспетчерской службы?

Операторы обязаны зафиксировать обращение в течение 5 минут и передать его в соответствующее подразделение. Срок ответа – не более 24 часов.

Можно ли оплатить услуги через интернет?

Да. Оплата доступна в личном кабинете на портале Госуслуги.Дом, а также в мобильных приложениях банков.

Как подать жалобу на работу сотрудников?

Жалобу можно направить по электронной почте komperevoz@mail.ru с темой «Жалоба», указав ФИО, должность сотрудника и детали инцидента. Также можно позвонить в диспетчерскую службу.

Какие документы нужны для подключения нового частного водопровода?

Технические условия, копия устава (для юридических лиц), выписка из реестра, план участка и согласование с МУП «Коммунальщик». Подробный перечень см. в разделе «Документы» на официальном сайте.

Юридическая информация

Реквизиты предприятия:

• ИНН / КПП: 5225006709 / 522501001
• ОГРН: 1135229000818
• Юридический адрес: 607400, Нижегородская область, г. Перевоз, Восточный проезд, д. 1‑а
• Банковский счёт: 40702###-###-####1128 в Волго‑Вятском банке (ПАО Сбербанк, г. Нижний Новгород)
• К/счёт: 30101###-###-####0603

МУП «Коммунальщик» – надёжный партнёр жителей Перевозского района в вопросах водоснабжения, водоотведения и теплоснабжения. Благодаря круглосуточной диспетчерской службе и современным онлайн‑инструментам, граждане могут быстро решить любые бытовые и технические проблемы. Не забывайте сохранять рег. номера обращений и использовать официальные каналы связи, чтобы ваш запрос был рассмотрен в максимально короткие сроки.

© 2013‑2026 МУП «Коммунальщик». Все права защищены.