ОАО «Чеченэнерго» c 1 октября 2013 года выполняет функции единой электросетевой компании на территории Чеченской Республики. Ниже собраны актуальные каналы связи и адреса, которые помогут быстро решить вопросы по электроснабжению, техническому подключению и аварийным ситуациям.
Официальный сайт
- Адрес: http://www.chechenenergo.ru
- Что найдёте: личный кабинет потребителя, онлайн-передача показаний счётчиков, новости, нормативные документы, формы заявлений, графики плановых отключений и интерактивная карта аварийных работ.
Единая справочная служба
- Телефон «горячей линии»: 8 (800) -20-0-220 (звонок по России бесплатный)
- Режим работы: круглосуточно, без выходных
- Операторы помогут: принять заявку на аварийный выезд, проконсультировать по тарифам, объяснить порядок технологического присоединения.
Аварийно-диспетчерская служба (АДС)
- Грозный (и вся республика): 8 (8712) -2-00-03
- Мобильный короткий номер: 112 – единая служба спасения (со всех операторов)
- Важно: при вызове бригады сообщайте точный адрес, номер опоры или трансформаторной подстанции, если знаете.
Региональные отделения и центры обслуживания клиентов (ЦОК)
| Город / район | Адрес ЦОК | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| г. Грозный | ул. Трошева, 8 | 8 (8712) -2-04-56 | Пн–Пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30 |
| Аргун | ул. Ленина, 12 | 8 (87131) —11-44 | Пн–Пт 09:00–17:00 |
| Шали | ул. М. Горького, 25 | 8 (87132) —17-66 | Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:15 |
| Урус-Мартан | ул. Кадырова, 7 | 8 (87133) —18-90 | Пн–Пт 09:00–17:00 |
Приёмная дирекции
- Адрес: 364024, г. Грозный, пр-т В. В. Путина, 7
- Телефон: 8 (8712) -2-04-00 (приёмная)
- E-mail: info@chechenenergo.ru
- Факс: 8 (8712) -2-04-01
Бухгалтерия и расчётно-кассовый центр
- Телефон: 8 (8712) -2-04-30 (многоканальный)
- E-mail: buh@chechenenergo.ru
- Услуги: сверка платежей, предоставление счет-фактур, актов выполненных работ, справка о задолженности.
Отдел технологического присоединения (ОТП)
- Телефон: 8 (8712) -2-04-80
- E-mail: otp@chechenenergo.ru
- Онлайн-заявка: доступна в личном кабинете на сайте компании
Пресc-служба
- Контактное лицо: пресс-секретарь – Хусаинов Адам
- Телефон: 8 (8712) -2-04-02
- E-mail: press@chechenenergo.ru
- Мессенджеры: Telegram-канал «Чеченэнерго-News» (@chechenenergo)
Обратная связь через социальные сети
- VK: vk.com/chechenenergo
- Instagram: @chechenenergo
- Odnoklassniki: ok.ru/chechenenergo
Полезные советы перед обращением
- Подготовьте точный адрес объекта (улица, дом, корпус, квартира/офис).
- Укажите номер лицевого счёта или договора – это ускорит поиск данных.
- Для аварийных вызовов сфотографируйте электрощиток и опору: фото помогут бригаде быстрее локализовать неисправность.
- Используйте личный кабинет на сайте – там можно загрузить показания счётчиков и отслеживать статус заявок.
Важно! Весной 2026 года, согласно прогнозу Главного управления МЧС по Чеченской Республике, в регионе возможны сильные паводки. Следите за оперативными сообщениями на официальном сайте и в Telegram-канале «Чеченэнерго-News»: своевременные отключения линий для безопасности будут публиковаться заранее.