ТСЖ «Серый Дом» – это некоммерческая организация‚ объединившая собственников квартир и нежилых помещений в многоквартирном доме по адресу: г. Санкт-Петербург‚ ул. Серого Дома‚ д. 12. Товарищество создано для совместного управления общим имуществом‚ обеспечения комфортного проживания и прозрачного распоряжения финансами жильцов.
Что такое ТСЖ «Серый Дом» и для чего оно создано
ТСЖ (товарищество собственников жилья) — юридическое лицо‚ основанное на принципах самоуправления и некоммерческой деятельности. В отличие от управляющей компании‚ ТСЖ:
- не преследует прибыль — все средства направляются исключительно на содержание дома;
- контролируется собственниками, все ключевые решения принимаются на общих собраниях;
- обеспечивает прозрачность — отчёты‚ сметы и контракты публикуются в открытом доступе.
Задачи ТСЖ «Серый Дом»
- Содержание и текущий ремонт общего имущества (кровля‚ фасад‚ подъезды‚ инженерные сети).
- Организация уборки и вывоза мусора.
- Обеспечение безопасности (видеонаблюдение‚ домофония‚ освещение придомовой территории).
- Расчёт и сбор коммунальных платежей‚ контроль качества ресурсоснабжающих организаций.
- Формирование фонда капитального ремонта и поиск подрядчиков.
Как узнать‚ что вашим домом управляет именно ТСЖ «Серый Дом»
Если вы не уверены‚ кто обслуживает ваш дом:
- проверьте квитанцию ЖКХ — в строке «Управляющая организация» будет указано ТСЖ «Серый Дом»;
- ознакомьтесь с информационным стендом в первом подъезде;
- воспользуйтесь картой на 2ГИС или порталом ДОМ.Госуслуги;
- зайдите на Реформу ЖКХ и введите адрес дома.
Контакты ТСЖ «Серый Дом»
| Кому обращаться | Телефон / E-mail | Режим работы | Адрес офиса |
|---|---|---|---|
| Председатель правления Алексей Викторович Сорокин | +7 812 555-12-34 chairman@serydom.spb.ru | Пн–Пт 09:00–18:00 | Санкт-Петербург‚ ул. Серого Дома‚ д. 12‚ офис 1 (1-й подъезд‚ цокольный этаж) |
| Бухгалтерия | +7 812 555-12-35 buh@serydom.spb.ru | Пн–Чт 09:00–17:00 Пт 09:00–16:00 | |
| Диспетчерская служба / Аварийка | +7 812 555-12-36 (круглосуточно) | 24/7 |
Дополнительные каналы связи:
- Сайт ТСЖ: https://serydom-tsj.ru
- Телеграм-канал новости: @serydom_spb
- Интернет-приёмная: форма обратной связи
Как подать заявку или задать вопрос
Электронная форма (рекомендуем)
- Перейдите на сайт serydom-tsj.ru/feedback.
- Выберите тему: «Текущий ремонт»‚ «Коммунальные услуги»‚ «Бухгалтерия»‚ «Прочее».
- Заполните ФИО‚ номер квартиры‚ контактный телефон.
- Опишите суть вопроса и прикрепите фото (при необходимости).
- Нажмите «Отправить». Срок рассмотрения – до 3 рабочих дней.
Личный визит
При себе иметь паспорт (или доверенность)‚ квитанцию последнего месяца и‚ при необходимости‚ правоустанавливающие документы.
Письменное обращение
Адрес: 195000‚ Санкт-Петербург‚ ул. Серого Дома‚ д. 12‚ офис 1‚ ТСЖ «Серый Дом».
Заявление подаётся в канцелярии с 9:00 до 17:00 (перерыв 13:00–14:00).
Где найти открытые данные и отчёты
В соответствии с Приказом Минрегиона РФ № 535 от г. ТСЖ «Серый Дом» публикует:
- смета доходов и расходов на год, раздел «Открытые данные» на сайте;
- тарифы на коммунальные ресурсы, обновляются ежеквартально;
- протоколы общих собраний, выкладываются в течение 5 дней после собрания;
- договоры с подрядчиками и поставщиками услуг — доступны для скачивания в формате PDF.
Альтернативные площадки:
- Реформа ЖКХ — введите адрес дома и найдите карточку ТСЖ.
- Госуслуги «ДОМ», авторизация через Госуслуги‚ раздел «Информация об управлении».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Могу ли я оплатить взнос онлайн?
- Да. На сайте ТСЖ во вкладке «Оплата» доступны карты Visa‚ Mastercard‚ «Система быстрых платежей» и электронные кошельки.
- Как попасть на общее собрание?
- Уведомление о дате‚ времени и повестке рассылается за 10 дней на электронную почту и размещается на доске объявлений в каждом подъезде.
- Кто может быть председателем?
- Любой собственник старше 18 лет‚ не имеющий задолженности по взносам. Кандидатуры выдвигаются жильцами и утверждаются голосованием.
- Как оформить перепланировку?
- Подайте заявление в ТСЖ‚ получите техническое заключение инженера‚ согласуйте проект в Госстройнадзоре‚ затем вернитесь за актом допуска к работам.
Важные напоминания
- Для оперативного решения аварийных ситуаций звоните +7 812 555-12-36 круглосуточно.
- Не допускайте просрочки по взносам более 60 дней‚ иначе начисляются пени и возможен суд.
- Всегда указывайте номер квартиры и ФИО в письменных обращениях — без этого заявление не будет зарегистрировано.
- Следите за новостями в Telegram-канале @serydom_spb: анонсы отключений‚ график работы лифтов‚ результаты собраний.
ТСЖ «Серый Дом» работает для жильцов и вместе с жильцами. При возникновении любых вопросов не стесняйтесь обращаться по указанным контактам.