Архэнерго — это крупнейшее электросетевое предприятие Архангельской области, входящее в структуру ПАО «Россети Северо-Запад» (ранее, филиал ОАО «МРСК Северо-Запада»). Компания обеспечивает надежное электроснабжение потребителей региона, эксплуатируя свыше 30 000 км линий электропередачи и более 600 трансформаторных подстанций.
Общая информация
- Полное наименование: Архангельский филиал Публичного акционерного общества «Россети Северо-Запад» (ПАО «Россети Северо-Запад»)
- Сокращённое наименование: Архэнерго
- ИНН: 2902086813
- ОГРН: 1022900536628
- Юридический адрес: 163000, г. Архангельск, ул. Свободы, д. 3
- Официальный сайт: rosseti-sz.ru
Основные производственные отделения
Филиал «Архэнерго» включает 4 производственных отделения:
- Архангельские электрические сети (г. Архангельск и прилегающие районы)
- Плесецкие электрические сети (г. Мирный и космодром Плесецк)
- Вельские электрические сети (г. Вельск и Вельский район)
- Котлаские электрические сети (пгт Котлас и Котласский район)
В составе отделений действует 22 районных электросетевых участка (РЭС), обслуживающих как промышленные, так и бытовых потребителей.
Центр обслуживания клиентов
Адрес и режим работы
- Адрес: проспект Советских Космонавтов, 175, корпус 1, г. Архангельск, 163000
- Режим работы:
- Пн–Пт: 08:30 – 18:00 (без перерыва)
- Сб: 09:00 – 15:00
- Вс: выходной
Контактные телефоны
- Справочная служба: +7 (8182) -3-04-53
- Горячая линия: +7 (8182) -7-64-44
- Отдел по работе с юр. лицами: +7 (8182) -7-64-19
- Единый федеральный номер: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный)
Диспетчерские и аварийные службы
Круглосуточно работают диспетчерские службы по быстрому реагированию на аварии и отключения:
| Территория | Телефон диспетчера |
|---|---|
| г. Архангельск | +7 (8182) -5-15-08 |
| Котласский район | +7 (8182) -2-80-88 |
| Вельский район | +7 (8182) -2-80-88 |
| Плесецкий район | +7 (8182) -2-80-88 |
Электронные сервисы
- Личный кабинет: lk.rosseti-sz.ru — оплата счетов, онлайн-передача показаний, запись на приём.
- Мобильное приложение: «Россети СЗ» (доступно в App Store и Google Play).
- Telegram-бот: @Rosseti_SZ_Bot, быстрый приём обращений и отслеживание заявок.
Как добраться до Архэнерго
Общественный транспорт:
- Автобус № 12, 55, 88, остановка «Проспект Советских Космонавтов, 175».
- Маршрутное такси № 77, 101 — выход на остановке «ТЦ Европа».
Личный автомобиль:
По проспекту Советских Космонавтов в сторону Октябрьского кольца, после ТЦ «Европа» поворот направо во двор корп. 1. Парковка гостевая, 20 мест.
Обратная связь и дополнительные каналы
- E-mail для обращений: info@rosseti-sz.ru
- Viber / WhatsApp: +7 (911) -67-04-53
- Группа ВКонтакте: vk.com/rosseti_sz
- Официальный Instagram: @rosseti_sz
Памятка потребителя
- При отключении электроэнергии сначала проверьте автоматические выключатели в квартире, затем позвоните +7 (8182) -5-15-08.
- Для передачи показаний счётчика используйте личный кабинет или отправьте SMS на номер 1151 с текстом АРХ ПОКАЗАНИЯ №счётчика значение (пример: АРХ ПОКАЗАНИЯ 123456 01234).
- Для подключения нового объекта обратитесь в Центр обслуживания клиентов или подайте заявку онлайн на сайте.
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. При обращении уточняйте график работы и контактные данные в официальных источниках.