Ниже вы найдёте самую актуальную информацию (с учётом даты ) о том‚ как зарегистрироваться‚ войти и пользоваться личным кабинетом абонента МУП «Водоканал» города-героя Новороссийск.
В конце статьи собраны все контакты‚ по которым можно получить помощь и техническую поддержку.
Что такое личный кабинет «Водоканала» и зачем он нужен
- Онлайн-передача показаний счётчиков, без очередей и в любое время
- Формирование и печать квитанций за холодное водоснабжение и водоотведение
- Оплата услуг через карту‚ Apple Pay или Google Pay
- История платежей и начислений за 3 года
- Установка/смена тарифов и контроль долгов/переплат
Как зайти в личный кабинет
Веб-версия
- Перейдите по адресу: abonent.nvdk.ru
- Нажмите «Вход» → выберите «Физическое лицо» или «Юридическое лицо».
- Введите логин и пароль‚ указанные при регистрации.
Мобильное приложение «Мобильный абонент»
Где скачать:
- Google Play
- App Store
- AppGallery (Huawei)
Авторизация в приложении аналогична веб-сайту.
Как зарегистрироваться впервые
- На странице входа нажмите «Регистрация».
- Укажите:
- номер лицевого счёта (10 цифр без пробелов);
- фамилию‚ имя‚ отчество;
- номер телефона и e-mail для восстановления пароля.
- Придумайте пароль (от ‚ обязательно заглавные буквы и цифры).
- Подтвердите регистрацию кликом по ссылке из SMS/e-mail.
Передача показаний счётчиков
Способ 1 (веб):
- Авторизуйтесь → «Показания» → «Добавить показание» → введите текущие значения → «Сохранить».
- Доступно с 15-го по 25-е число каждого месяца.
Способ 2 (мобильное приложение):
- Откройте раздел «Счётчики» → «+» → отсканируйте QR-код счётчика или введите вручную → «Отправить».
Оплата услуг
Варианты онлайн:
- Личный кабинет → «Оплата» → выберите карту/кошелёк → подтвердите платёж.
- QR-код в квитанции через «Сбербанк Онлайн»‚ «Тинькофф»‚ «Госуслуги» и др.
Офлайн-оплата:
- Кассы МУП «Водоканал»: Кутузовская ул.‚ 17 (пн-пт 8:00-17:00‚ перерыв 12:00-13:00).
- Терминалы «Связной»‚ «Евросеть»‚ «Почта России».
Тарифы на холодное водоснабжение и водоотведение
На март 2026 года действуют следующие тарифы (уточняйте в кабинете):
| Категория | Водоснабжение‚ ₽/м³ | Водоотведение‚ ₽/м³ |
|---|---|---|
| Население | 46‚12 | 38‚54 |
| Иные потребители | 52‚80 | 44‚10 |
Если забыли пароль
- На странице входа нажмите «Забыли пароль?».
- Введите e-mail или номер телефона‚ указанный при регистрации.
- Следуйте инструкциям в письме/SMS.
Техническая поддержка и контакты
Центральный офис МУП «Водоканал»
- Адрес: 353907‚ Россия‚ Краснодарский край‚ г. Новороссийск‚ ул; Кутузовская‚ 17
- Телефон: +7 (8617) -03-566‚ +7 (8617) -03-564
- E-mail: info@nvdk.ru
Служба техподдержки личного кабинета
- Телефон: +7 (8617) -03-555
- Режим работы: пн-пт 8:00-17:00‚ обед 12:00-13:00
- Электронная почта: support@abonent.nvdk.ru
Горячая линия по авариям
- 185 (круглосуточно‚ бесплатно с мобильных)
Важно: все ссылки и телефоны актуальны на 23 марта 2026 г. Если возникнут изменения‚ первым делом проверяйте официальный сайт www.nvdk;ru или звоните в техподдержку.