АО «НСК Энергосбыт» — официальный гарантирующий поставщик электроэнергии в Новосибирске и Новосибирской области․ Компания предлагает удобный личный кабинет, позволяющий клиентам-физическим и юридическим лицам дистанционно передавать показания счётчиков, контролировать начисления, оплачивать потреблённую электроэнергию без комиссий и получать консультации специалистов онлайн․
Возможности личного кабинета
Для физических лиц
- Передача показаний — вводите данные счётчиков в пару кликов․
- Контроль начислений — просматривайте актуальные тарифы и историю платежей․
- Оплата без комиссии — оплачивайте счета картой любого банка без дополнительных сборов․
- Хранение электронных счетов — все квитанции доступны в PDF-формате․
- Уведомления — SMS и e-mail оповещения о сроках внесения показаний и долгах․
- Заявки и обращения — оформляйте технические и финансовые запросы онлайн․
Для юридических лиц
- Единое окно обращений — отправляйте запросы, акты, счета-фактуры и претензии․
- Аналитика потребления — детальные отчёты по объёмам, мощности и тарифам․
- Электронный документооборот — подписание актов сверки и договоров в EDS․
- Групповые объекты — управление множеством точек поставки из одного аккаунта․
- Интеграция с бухгалтерией, выгрузка данных в 1С и другие системы․
Регистрация в личном кабинете
2․1 Физические лица
- Перейдите на официальный сайт АО «НСК Энергосбыт»․
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» → «Регистрация»․
- Укажите:
- номер лицевого счёта;
- ФИО;
- адрес электронной почты;
- номер мобильного телефона․
- Подтвердите регистрацию по ссылке из письма или SMS․
- Задайте пароль и войдите в кабинет․
2․2 Юридические лица
Доступ к личному кабинету для юрлиц открывается только после заключения договора энергоснабжения․
- Заключите договор с АО «НСК Энергосбыт»․
- Получите направление от специалиста компании с логином/паролем․
- Войдите на сайт и активируйте аккаунт, подтвердив данные организации через EDS или на бумажном носителе․
Вход в личный кабинет
Страница входа: https://lk․esbn․ru
- Логин: e-mail или номер лицевого счёта․
- Пароль: созданный при регистрации․
- При необходимости воспользуйтесь функцией «Забыли пароль» — новый пароль придёт на e-mail/SMS․
Передача показаний счётчиков
Через веб-версию
- Авторизуйтесь в личном кабинете․
- Выберите вкладку «Показания счётчиков»․
- Введите текущие значения по каждому тарифу․
- Нажмите «Отправить»․
Через мобильное приложение «Платосфера»
- Скачайте приложение в Google Play или App Store․
- Войдите теми же данными, что и на сайте․
- В разделе «Счётчики» внесите показания и нажмите «Сохранить»․
Оплата электроэнергии
В личном кабинете доступны следующие способы оплаты:
- Банковская карта (Visa, MasterCard, Мир), без комиссии․
- Интернет-банкинг — SberPay, Тинькофф Pay, Альфа-Клик․
- Электронные кошельки — ЮMoney, WebMoney, Qiwi․
- Система быстрых платежей (СБП) — по номеру телефона․
Контакты и обращения
Круглосуточная служба поддержки
- Телефон: 8 (383) -10-03-00
- Бесплатно по России: ###-###-####
- E-mail: info@esbn․ru
- Онлайн-чат: на сайте и в мобильном приложении․
Офисы продаж
| Адрес | Режим работы |
|---|---|
| г․ Новосибирск, ул․ Станционная, 2 | Пн–Пт: 08:30–18:00 |
| г․ Новосибирск, пр-т Ленина, 52 | Пн–Пт: 08:30–18:00; Сб: 10:00–16:00 |
| г․ Бердск, ул․ Ленина, 54 | Пн–Пт: 08:30–17:30 |
Электронные обращения
Через личный кабинет в разделе «Задать вопрос» можно:
- оформить заявку на проверку счётчика;
- изменить тариф;
- заказать копию договора;
- сообщить о перерывах в электроснабжении;
- получить консультацию по начислениям․
Статус обработки обращения отслеживается в личном кабинете в режиме реального времени․
Полезные ссылки
- Официальный сайт АО «НСК Энергосбыт»
- Вход в личный кабинет
- Скачать «Платосфера» в Google Play
- Скачать «Платосфера» в App Store
Важно: не передавайте логин и пароль третьим лицам․ При подозрении на несанкционированный доступ срочно измените пароль в личном кабинете или обратитесь в службу поддержки по телефону ###-###-####․