Краткое вступление
Водоканал г. Солнечногорска — это ключевая организация‚ обеспечивающая жителей и предприятия Солнечногорского района качественной питьевой водой и эффективным водоотведением. Удобный личный кабинет‚ понятные тарифы‚ круглосуточная аварийная служба и прозрачная система оплаты делают взаимодействие с предприятием максимально комфортным. В этой статье вы найдёте актуальные контакты‚ пошаговые инструкции и полезные советы.
Контактные данные
Центральный офис и адрес для корреспонденции
- Адрес: Россия‚ Московская обл.‚ г. Солнечногорск‚ ул. Пролетарская‚ д. 1.
- Индекс: 141500.
- Режим работы офиса: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00). Сб‚ вс — выходные.
Телефоны
- Единая справочная служба: +7 (4962) -3-34-56
- Аварийная служба (круглосуточно): +7 (4962) -3-34-50
- Личный кабинет и техподдержка: +7 (4962) -3-34-55 (пн–пт 08:00–20:00)
- Отдел по работе с юр. лицами: +7 (4962) -3-34-57
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: http://vodokanal-sol;ru
- Личный кабинет: https://cabinet.vodokanal-sol.ru
- E-mail: support@vodokanal-sol.ru
- WhatsApp для приёма показаний: +7 (4962) -3-34-50
Как войти в личный кабинет Водоканала Солнечногорск
Шаг 1: регистрация
- Перейдите на страницу https://cabinet.vodokanal-sol.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация».
- Введите:
- номер лицевого счёта (10 цифр‚ указан в квитанции);
- Ф. И. О.;
- номер телефона и e-mail;
- придумайте пароль (не менее ‚ обязательно заглавные буквы и цифры).
- Подтвердите регистрацию по SMS-коду.
Шаг 2: вход
- На главной странице кабинета нажмите «Вход».
- Введите номер лицевого счёта и пароль.
- Если забыли пароль‚ нажмите «Восстановить пароль» и следуйте инструкциям на экране.
Возможности личного кабинета
- Передача показаний счётчиков воды.
- Оплата онлайн без комиссии (карты Visa‚ Mastercard‚ Мир; СБП; ЮMoney).
- Формирование электронных квитанций в формате PDF.
- Архив платежей и начислений за 3 года.
- Заявки на вызов аварийной бригады.
- Онлайн-консультация специалиста (чат).
Как передать показания счётчиков
Способ 1: через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете.
- Выберите раздел «Показания счётчиков».
- Введите текущие значения холодной и горячей воды.
- Нажмите «Отправить». Система автоматически рассчитает расход и обновит начисления.
Способ 2: по телефону
Звонок на номер +7 (4962) -3-34-55‚ далее выберите «1» → «Показания счётчиков». Диктуйте цифры по одной‚ подтверждая каждую нажатием «#».
Способ 3: через мессенджеры
- WhatsApp: отправьте сообщение «Показания №1234567890 Х 00123 Г 00100» на номер +7 (4962) -3-34-50.
- Viber: добавьте в контакты «Водоканал Солнечногорск» и следуйте подсказкам бота.
Сроки
Показания принимаются с 20 по 25 число каждого месяца. Переданные позже будут учтены в следующем расчётном периоде.
Тарифы на водоснабжение и водоотведение (с )
| Наименование услуги | Ед. изм. | Тариф с НДС‚ руб. |
|---|---|---|
| Холодное водоснабжение (население) | м³ | 42‚30 |
| Водоотведение (население) | м³ | 36‚90 |
| Холодное водоснабжение (юр. лица) | м³ | 48‚10 |
| Водоотведение (юр. лица) | м³ | 42‚50 |
Источник: Решение Комитета по тарифам МО № 145/15 от .
Аварийная служба: что делать при порыве
- Немедленно закройте вентиль перед счётчиком‚ чтобы минимизировать затопление.
- Позвоните +7 (4962) -3-34-50 (круглосуточно).
- Сообщите:
- адрес и подъезд;
- этаж и квартиру;
- характер повреждения: течь‚ порыв‚ отсутствие воды.
- Ожидайте бригаду. Среднее время выезда в черте города — 30 минут.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать лицевой счёт?
Номер указан в верхней части любой квитанции или в договоре. Также его можно уточнить по телефону +7 (4962) -3-34-56.
Можно ли оплатить без комиссии через Сбербанк-Онлайн?
Да. В Сбербанк-Онлайн найдите «ЖКХ → Водоканал Солнечногорск» и укажите лицевой счёт. Комиссия отсутствует.
Как изменить Ф. И. О. в личном кабинете?
В разделе «Профиль» загрузите скан паспорта и заявление. Изменения подтверждаются в течение 1 рабочего дня.
Почему не приходит SMS о начислении?
Проверьте номер телефона в разделе «Профиль → Контакты». При необходимости обновите данные и нажмите «Сохранить».
Отдел по работе с юридическими лицами
- Телефон: +7 (4962) -3-34-57
- E-mail: legal@vodokanal-sol.ru
- Адрес для документов: 141500‚ г. Солнечногорск‚ ул. Пролетарская‚ д. 1‚ офис 204.
- График приёма: пн–пт 09:00–16:30 (обед 12:00–13:00).
Водоканал Солнечногорска делает всё‚ чтобы вы могли легко управлять своими коммунальными платежами: регулярно обновляются тарифы‚ работает удобный личный кабинет‚ а круглосуточная аварийная служба оперативно реагирует на любые происшествия. Сохраните нужные телефоны в закладках и пользуйтесь онлайн-сервисами, это экономит время и нервы.