Начиная с начала 2024 года жители многих регионов России — от Липецка до Омска — обнаружили в своих квитанциях за газ новую строку «ТО ВКГО» («Техническое обслуживание внутриквартирного/внутридомового газового оборудования»). Появление этой строки вызвало массу вопросов: почему сумма не зависит от площади квартиры‚ кто должен проводить обслуживание‚ можно ли отказаться и что делать‚ если работы фактически не выполнялись? В этом материале разбираемся по порядку.
Почему появилась новая строка
С 1 января 2024 года вступили в силу изменения в Федеральный закон «О газоснабжении в Российской Федерации» и Жилищный кодекс РФ. Теперь:
- Все собственники обязаны заключить договор на техническое обслуживание (ТО) внутридомового (ВДГО) и внутриквартирного (ВКГО) газового оборудования.
- Оплата за ТО выделена в отдельную строку и больше не входит в плату за «содержание и ремонт жилья».
- Если договор не заключен‚ плата всё равно начисляется — на основе нормативов и типового тарифа.
Сколько приходится платить
| Регион | Тип жилья | Примерная сумма‚ руб./мес. |
|---|---|---|
| Липецкая область | квартира | ~150–250 |
| Омская область | квартира | 35–48 |
| Тульская область | частный дом | до 1850 за год (единовременно) |
Разброс цен объясняется:
- наличием/отсутствием счётчика газа;
- количеством конфорок;
- степенью износа оборудования;
- тарифом конкретной обслуживающей компании.
Кто обязан выполнять работы
В каждом регионе определён список аккредитованных организаций‚ например:
- Липецк, ООО «Газпром межрегионгаз Липецк» и АО «Газпром газораспределение Липецк»;
- Омск — «Омскгоргаз»‚ «Омскоблгаз»‚ «Омскгазсеть»‚ «Омскгазстройэксплуатация»;
- Тула — филиалы «Газпром газораспределение Тула».
Все они должны:
- Осмотреть стояки‚ краны‚ гибкие подводки‚ духовки‚ колонки.
- Проверить герметичность приборов и тягу дымоходов.
- Выдать акт выполненных работ с подписями обеих сторон.
- Сделать перерасчёт‚ если обслуживание не проводилось.
Как защититься от мошенничества
В сети масса жалоб: «пришли в форме‚ подписали акт‚ деньги взяли‚ а в базе — ни записи». Чтобы не попасть впросак:
- Фиксируйте визит: сфотографируйте слесарей‚ их удостоверения‚ акты‚ квитанции.
- Проверяйте номер договора на сайте компании или по горячей линии.
- Не платите наличными на дому — требуйте оплату по реквизитам через банк или ГИС ЖКХ.
- Храните чеки и квитанции не менее 3 лет.
Контакты для обращений
Липецк и Липецкая область
- ООО «Газпром межрегионгаз Липецк»
Тел.: (4742) -0-11-11
Сайт: gazprom-mrg.ru/lipetsk
Приёмная: г. Липецк‚ ул. Петра Великого‚ 39 - АО «Газпром газораспределение Липецк»
Тел.: (4742) -5-55-55
Сайт: gazprom-gd.ru/lipetsk
Центр обслуживания: ул. Советская‚ 92 - Горячая линия МинЖКХ Липецкой области
Тел.: (4742) -7-50-00
Омск и Омская область
- «Омскгоргаз»
Тел.: (3812) -6-11-00‚ 70-04-04
Офисы: ул. Красных Зорь‚ 19; ул. Нефтезаводская‚ 38/1; 7-я Линия‚ 211; ул. Новороссийская‚ 2/1; ул. 22-го Партсъезда‚ 98а - «Омскоблгаз»
Тел.: (3812) -5-55-55
Сайт: omskobl-gaz.ru - Госжилинспекция Омской области
Тел.: (3812) -5-00-00
Электронная приёмная: gji@omsk.ru
Тула и Тульская область
- Филиал «Газпром газораспределение Тула»
Тел.: (4872) -5-26-26
Сайт: gazprom-gd.ru/tula
Центр обслуживания: ул. Ложевая‚ 2а - Минстрой Тульской области
Тел.: (4871) -2-21-00
Приёмная: г. Тула‚ пр-т Ленина‚ 46
Что делать‚ если обслуживания не было
- Сфотографируйте счётчик и газовое оборудование «до и после».
- Получите у слесарей копию акта выполненных работ с подписью и печатью.
- Если акта нет — пишите заявление в Газпром с требованием перерасчёта.
- При игноре — обращайтесь в Роспотребнадзор (###-###-####) или прокуратуру через портал gosuslugi.ru.
Новая строка в квитанции, не «надувательство»‚ а следствие изменившегося законодательства. Однако платить нужно только за фактически оказанные услуги. Проверяйте подрядчиков‚ фиксируйте визиты и не стесняйтесь требовать перерасчёт при нарушениях.