Начиная с декабря 2024 года и по состоянию на март 2026 года, Кировский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» полностью обновил формат и способы доставки квитанций за электроэнергию и горячее водоснабжение. Узнайте, где найти новые квитанции, какие сведения в них появились, и куда обращаться при вопросах.
Что изменилось в квитанциях?
- Новый лицевой счёт. С июня 2024 года всем клиентам выданы новые номера лицевых счетов — они указаны в верхней части квитанции.
- Строка «Ввод/поверка/замена ИПУ». С 1 декабря 2022 года в квитанцию добавлена отдельная строка для оплаты услуг по установке, замене и поверке умных счётчиков.
- QR-код для мгновенной оплаты. Теперь каждая квитанция содержит QR-код — достаточно навести камеру смартфона и оплатить без ручного ввода реквизитов.
- Электронный формат. Клиенты могут отказаться от бумаги и получать квитанцию в Личном кабинете на сайте energosbyt-plus.ru или по e-mail.
Как получить новые квитанции
Личный кабинет на сайте energosbyt-plus.ru
Регистрация занимает 2–3 минуты:
- Откройте сайт energosbyt-plus.ru.
- Нажмите «Регистрация» и введите новый номер лицевого счёта (10 цифр).
- Подтвердите номер телефона через SMS.
- В личном кабинете перейдите в раздел «Квитанции» → «Сформировать» и скачайте PDF-документ.
Мобильное приложение «ЭнергосбыТ Плюс»
- Доступно в App Store и Google Play.
- Авторизуйтесь по номеру телефона или через Госуслуги.
- Вкладка «Квитанции» → «За текущий месяц».
Электронная почта
Чтобы получать квитанцию на e-mail, оформите подписку:
- до последнего числа текущего месяца, через личный кабинет;
- по телефону 8 (8332) -55-015 (многоканальный).
Терминалы и отделения партнёров
| Организация | Адрес | Режим работы |
|---|---|---|
| Почта России | ул. Спасская, 38 (и другие отделения) | Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–18:00 |
| СберБанк | ул. Ленина, 62 | Круглосуточно (терминал) |
| Тинькофф Банк | ул. Воровского, 14 | Пн–Сб 09:00–20:00 |
Важные сроки и напоминания
- До 25 числа каждого месяца нужно передать показания счётчиков и оплатить услуги, чтобы избежать пени.
- Сдвиг оплаты без пеней. В связи с обновлением системы начислений иногда дата оплаты переносится — о сдвиге филиал оповещает заранее СМС-рассылкой.
- Умные счётчики. В 2024 году специалисты Кировского филиала заменили 33 637 старых приборов учёта на интеллектуальные. Данные с них поступают автоматически, и бумажную квитанцию можно не ждать.
- Для садоводов. Скидка на электроэнергию для садоводов сохранена до конца 2024 года и будет продлена после решения региональной тарифной комиссии.
Контакты для обращений
По любым вопросам, связанным с квитанциями, оплатой, технической поддержкой личного кабинета или заменой счётчиков, обращайтесь:
- Единая справочная служба: 8 (8332) -55-015 (звонок по России бесплатный)
- WhatsApp / Telegram: +7 -12 721-55-85
- Электронная почта: kirov@energosbyt-plus.ru
- Личный приём: г. Киров, ул. Урицкого, 36, офис 201, пн–пт 08:30–17:30 (перерыв 12:30–13:30)
- Контакт-центр в выходные: сб 09:00–16:00, вс 09:00–15:00
Полезные ссылки
- Официальный сайт Кировского филиала
- Личный кабинет (вход и регистрация)
- Актуальные тарифы
- Обратная связь и онлайн-обращения
Важно! Сохраняйте квитанции и чеки об оплате минимум 3 года, они могут потребоваться при перерасчётах или проверке.