Актуально на 24 марта 2026 г.
Основные реквизиты
- Официальное наименование: ООО «Новоалтайскводоканал» (ранее — МУП «Водоканал» г. Новоалтайска)
- Юридический и фактический адрес: 658084, Алтайский край, г. Новоалтайск, ул. Вагоностроительная, д. 5
- ИНН: 2208001857
- Уставной капитал: 1 856 093 ₽
- И. о. директора: Колесников Роман Валериевич
Многоканальная справочная служба
| Вид связи | Номер / адрес | Примечание |
|---|---|---|
| Единая многоканальная линия | +7 (38532) -3-0-22 | Звонок по России бесплатный |
| Диспетчерская служба (круглосуточно) | +7 (38532) -6-2-00 | Аварийно-диспетчерское управление |
| Автомат приёма показаний водосчётчиков | +7 (3852) -55-566 | Голосовой «робот» (24/7) |
| Электронная почта | info@ooonvk.ru | Общие вопросы, жалобы, предложения |
Внутренние отделы: доб. номера к основному телефону
- Приёмная / секретариат — доб. 1000
- Отдел по работе с населением, доб. 1012
(вопросы по лицевым счетам, оформление договоров, замена счётчиков) - Отдел по работе с юр. лицами — доб. 1029
- Коммерческий отдел — доб. 1011
- Производственно-технический отдел — доб. 1008
- Юридический отдел — доб. 1019
- Инспекция водных ресурсов — доб. 1018
- Отдел кадров — доб. 1004
Адрес для личного визита и режим работы офиса
Как добраться:
- Автобус № 2, 9, 17 — остановка «Вагоностроительная»
- На карте 2ГИС: ссылка
График работы:
- Понедельник–четверг: 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
- Пятница: 08:00–16:00, обед 12:00–13:00
- Суббота, воскресенье: выходные
Онлайн-сервисы и альтернативные способы связи
- Подать показания счётчиков: ooonvk.ru/pokazaniya
- Написать в службу поддержки: ooonvk.ru/mail (форма обратной связи)
- Вызвать контролёра: ooonvk.ru/kontroler
- Оплатить квитанцию онлайн: altaiensb.ru/pay/ (выберите «Новоалтайскводоканал»)
- Скачать квитанцию: altaiensb.ru/ekvit/
Дополнительные телефоны аварийных и партнёрских служб
| Аварийная служба «Крот» (прочистка канализации) | +7 (3852) -9-84-13 (население) +7 (3852) -9-84-14 (юр. лица) |
| Алтайэнергосбыт, центр обслуживания клиентов | 8 800 700-0-700 (бесплатно по РФ) |
| Новоалтайские тепловые сети | +7 (38532) -3-0-22 доб. 1100 |
Важные напоминания 2026 года
- С по личный кабинет на сайте ooonvk.ru временно недоступен из-за смены платёжного оператора.
- Для передачи показаний используйте голосовой робот +7 (3852) -55-566 или электронную почту.
- Тарифы на воду с увеличатся: водоснабжение — 29,56 ₽/м³, водоотведение — 46,26 ₽/м³ (с НДС).
Все звонки внутри России на единые номера компании бесплатны.
Если номер занят, перезвоните позже или используйте альтернативные каналы связи. Сохраните страницу в закладках — она всегда актуальна.