Добро пожаловать в подробную инструкцию по оплате электроэнергии за ООО «Новгородэнерго»․ Ниже вы найдёте список всех проверенных способов‚ актуальных на 24 марта 2026 г․‚ а также контакты службы поддержки и советы на случай‚ если доступ к сайту вам ограничен․
Онлайн-оплата
Личный кабинет «ТНС энерго Нижний Новгород»
Наиболее удобный и безопасный способ — вход в личный кабинет по адресу:
- https://novgorod․tns-e․ru/population/lk/
В кабинете вы можете:
- передать показания счётчиков;
- оплатить начисления картой «Мир»‚ Visa или Mastercard;
- скачать квитанции и историю платежей;
- настроить автоплатёж․
Оплата без регистрации
Если регистрироваться не хочется‚ воспользуйтесь формой «Оплата без личного кабинета»:
- https://novgorod․tns-e․ru/population/send-and-pay/
Для оплаты потребуются лицевой счёт и сумма долга․
Оффлайн-способы
Платёжные терминалы и салоны связи
- Киви‚ «Связной»‚ «Евросеть»: введите лицевой счёт‚ проверьте данные и внесите наличные․
- Сбербанк‚ ВТБ: оплата через банкомат или кассу по реквизитам:
- Получатель: ООО «Новгородэнерго»
- ИНН: 5320000000 (пример)
- КПП: 532001001
- р/с: 40702###-###-####9012
- к/с: 30101###-###-####0777
- БИК: 042007777
Почтовые отделения и «Почта Банк»
Принесите квитанцию или продиктуйте лицевой счёт оператору․
Если доступ к сайту ограничен (ошибка DDoS-Guard)
Иногда при попытке зайти на сайт novgorod․tns-e․ru появляется сообщение:
«It looks like that the website owner has restricted access from your current IP address»
Что делать пошагово
- Проверьте VPN или прокси․ Отключите любые сервисы‚ которые скрывают ваш IP-адрес․
- Смените сеть․ Переключитесь с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот․
- Попробуйте другой браузер или устройство․
- Очистите кэш и cookies․
- Сообщите в поддержку․ Ниже приведены контакты․
Контакты для обращений
| Канал связи | Контакт | Часы работы |
|---|---|---|
| Бесплатный звонок по России | ###-###-#### | круглосуточно |
| Телефон в Нижнем Новгороде | +7 (831) -11-07-07 | 24/7 |
| E-mail поддержки | support@tns-e․ru | пн–пт 08:00–18:00 (мск) |
| Онлайн-чат | в правом нижнем углу novgorod․tns-e․ru | пн–пт 09:00–17:00 |
| Приёмная компании | 603000‚ г․ Нижний Новгород‚ ул․ Родионова‚ 197 | пн–пт 08:30–17:30‚ обед 12:30–13:30 |
Коротко о главном
- Всегда имейте под рукой лицевой счёт и показания счётчика․
- Оплату можно совершить онлайн‚ через терминалы‚ банки или почту․
- При ошибке DDoS-Guard отключите VPN и напишите в support@tns-e․ru с описанием проблемы и вашим IP-адресом․
- При возникновении вопросов звоните ###-###-####․