С 2022 года все региональные «дочки» «Газпром межрегионгаз» постепенно переводят потребителей на обновлённые квитанции. В 2024-м процесс завершён практически по всей стране: в квитанциях появились новые графы, QR-коды и даже дополнительная строка оплаты. Чтобы не перепутать сумму и не пропустить дедлайн, разберёмся, что именно изменилось и как теперь правильно читать документ.
Что нового в квитанции за газ в 2024–2026 гг.
- QR-код в правом верхнем углу. Сканируйте камерой смартфона — сразу попадаете на страницу оплаты или в личный кабинет.
- Графа «1/12 часть ТО ВКГО/ВДГО». Это абонентская плата за техническое обслуживание внутриквартирного (ВКГО) или внутридомового (ВДГО) газового оборудования. Размер фиксирован на год и делится на 12 равных частей.
- Поле для самостоятельного ввода показаний счётчика. Теперь именно абонент вписывает текущее значение и рассчитывает объём потреблённого газа.
- Новый ОКУД 0790024. Форма строгой отчётности обновлена приказом Минфина РФ от № 14н (в редакции 2022 г.).
- Два раздельных блока:
- Оплата за потреблённый газ (руб./м³);
- Оплата за техническое обслуживание (фиксированный тариф).
- Электронная квитанция. Пользователи могут отказаться от бумаги и получать PDF-дубликат на e-mail.
Пример расчёта по новой квитанции (Воронеж)
Данные из квитанции:
- Показания счётчика на — 894 м³;
- Показания на, 872 м³;
- Тариф на газ — 6,62 руб./м³;
- Месячная доля за ТО ВКГО — 81,36 руб.
Расчёт:
- Расход: 894 – 872 = 22 м³;
- Стоимость газа: 22 × 6,62 = 145,64 руб.;
Как подключить электронную квитанцию
Способ 1. Через личный кабинет на сайте вашего «Газпром межрегионгаз»:
- Авторизуйтесь по номеру лицевого счёта и СНИЛС/паспорту.
- В разделе «Услуги и подписки → Квитанции» выберите «Получать на e-mail».
- Введите адрес электронной почты и подтвердите кодом из письма.
Способ 2. Через контакт-центр (быстрый звонок):
- Единый федеральный номер: ###-###-#### (бесплатно по РФ).
- В сообщении голосового меню нажмите «2» → «1» → скажите оператору «Хочу отказаться от бумажной квитанции».
Контакты для обращений по всем вопросам
| Регион/Общество | Телефон «горячей линии» | E-mail поддержки | Личный кабинет / сайт |
|---|---|---|---|
| «Газпром межрегионгаз Воронеж» | ###-###-#### | voronezh@gazprom-mrg.ru | gazprom-mrg.ru/voronezh |
| «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург» | ###-###-#### | spb@gazprom-mrg.ru | spb.gazprom-mrg.ru |
| «Газпром межрегионгаз Москва» | ###-###-#### | info@gazprom-moscow.ru | moscow.gazprom-mrg.ru |
| «Газпром межрегионгаз Краснодар» | ###-###-#### | krd@gazprom-mrg.ru | krd.gazprom-mrg.ru |
| «Газпром межрегионгаз Ставрополь» | ###-###-#### | stav@gazprom-mrg.ru | stav.gazprom-mrg.ru |
Как заполнить квитанцию вручную (если пришёл пустой бланк)
Ниже, актуальный образец (ОКУД 0790024) с пояснениями:
┌────────────────────────────────────────────────────────┐ │ КВИТАНЦИЯ № _____________ от «___» __________ 2026 г; │ │ Лицевой счёт: 111111111111 │ │ Адрес: г. _______, ул. _______, д. __, кв. __ │ │----------------------------------------------------------│ │ Показания счётчика: │ │ предыдущее _______ м³ текущее _______ м³ │ │ Расход _______ м³ × ____ руб./м³ = _______ руб. │ │ Техобслуживание ВКГО/ВДГО: _______ руб. │ │ QR-код для быстрой оплаты → [■■■] │ └────────────────────────────────────────────────────────┘
Частые вопросы (FAQ)
- Почему сумма за обслуживание больше, чем за газ?
Это нормально для летнего периода, когда расход газа минимален, а абонентская плата фиксирована. - Можно ли оплатить квитанцию по QR-коду без комиссии?
Да, если вы сканируете код в официальном приложении «Газпром межрегионгаз» или на сайте вашего филиала. - Не приходит электронная квитанция. Что делать?
Проверьте папку «Спам», убедитесь, что адрес указан без ошибок. Если письма всё равно нет — позвоните по номеру своего филиала (см. таблицу выше). - Как узнать свой лицевой счёт?
Лицевой счёт указан на любой предыдущей квитанции или на табличке у газового счётчика. Также его можно узнать по адресу в личном кабинете.
Новая квитанция Горгаза стала информативнее и технологичнее. Главное — внимательно читать две ключевые строки: за потреблённый газ и за техобслуживание. Если остались вопросы, звоните в контакт-центр вашего региона или пишите на электронную почту: специалисты проконсультируют бесплатно и помогут подключить электронную квитанцию.
Обновлено 24 марта 2026 г.