Краткое описание
«Горгаз Кисловодск, участок «Новая 5», это обособленное структурное подразделение муниципального газового хозяйства, обслуживающее жилые дома и коммерческие объекты микрорайона «Новая 5» в г. Кисловодск. Здесь можно подать заявку на подключение газа, оплатить потреблённый объём, получить консультацию по вопросам газового оборудования и записаться на техобслуживание.
Актуальное расписание (по состоянию на 24 марта 2026 г.)
Режим работы может корректироваться в праздничные дни; актуальные изменения публикуются на официальном сайте и в Telegram-канале предприятия.
Основное отделение «Новая 5»
- Пн–Пт: 08:00 – 18:00 (без перерыва)
- Сб: 09:00 – 16:00
- Вс: выходной
Оперативно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- Дежурная аварийная служба: 24/7
- Горячая линия: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
Контактные данные
Основной офис (отдел «Новая 5»)
- Адрес: 357700, Ставропольский край, г. Кисловодск, ул. Западная, д. 5, корпус 3
- Телефон справочной: +7 (87937) —55-20
- Факс: +7 (87937) —55-21
- E-mail: info@kvgorgaz.ru
Оперативно-диспетчерская служба (аварийные вызовы)
- Круглосуточный телефон: 04 или 103 (со всех операторов)
- Единый федеральный номер: ###-###-####
- WhatsApp / Telegram для СМС-уведомлений: +7 (928) -17-72-00
Бухгалтерия и расчётный центр
- График приёма граждан: Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Телефон: +7 (87937) —55-22
- E-mail: billing@kvgorgaz.ru
Обслуживание газового оборудования (технический отдел)
- Запись на техобслуживание / ППО: +7 (87937) —55-23 (доб. 102)
- Онлайн-запись: lk.kvgorgaz.ru
Дополнительные каналы связи
- Официальный сайт: kvgorgaz.ru
- Личный кабинет абонента: lk.kvgorgaz.ru
- Telegram-канал новостей: t.me/kvgorgaz_official
- VK-сообщество: vk.com/kvgorgaz
- Центр обратной связи: через форму «Обратная связь» на сайте или мобильное приложение «Горгаз-Кисловодск» (iOS, Android).
Как добраться
От центрального автовокзала Кисловодска:
– маршрутное такси № 15, 23, 27 до остановки «ул. Западная, 5». Время в пути ~12 минут.
– личный автомобиль: по ул. Кирова → на перекрёстке поворот на ул. Западную, далее 900 м до указателя «Горгаз, участок Новая 5».
Рекомендации перед визитом
- Проверьте актуальное расписание на сайте или по телефону — в праздничные дни возможны сокращённые часы.
- Возьмите паспорт и договор на газоснабжение (при необходимости оформления услуг).
- Используйте электронную очередь через терминал при входе или заранее запишитесь онлайн, чтобы избежать очередей.
- Если возникает запах газа, немедленно вызовите аварийную службу 04 и не пользуйтесь электроприборами!
Участок «Новая 5» Горгаза Кисловодска работает по удобному графику, включая субботу, и предлагает множество удалённых каналов связи. При любых вопросах — от подключения до аварийной утечки, звоните в круглосуточную диспетчерскую ###-###-#### или обращайтесь онлайн через личный кабинет.