Норская управляющая компания (Ярославль), это крупнейший региональный оператор жилищно-коммунального хозяйства, обслуживающий более 1,3 млн м² многоквартирного фонда. Ниже вы найдёте актуальную информацию о том, как попасть на официальный сайт, какие услуги предоставляет компания, а также подробные контакты для обращений жителей и партнёров.
Официальный сайт Норской управляющей компании
Главный интернет-ресурс компании — https://norskaya.ru. Здесь публикуются:
- ежемесячные квитанции и расшифровка начислений;
- график плановых отключений (воды, электроэнергии, отопления);
- онлайн-приёмная для заявок и обращений;
- документы: устав, годовые отчёты, лицензии, результаты проверок Госжилинспекции.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Перейдите на страницу входа в личный кабинет.
- Нажмите «Регистрация».
- Введите 10-значный код плательщика из квитанции и номер лицевого счёта;
- Подтвердите номер мобильного телефона SMS-кодом.
- Задайте пароль и заполните контактные данные.
После регистрации можно:
- оплачивать ЖКУ без комиссии;
- отправлять фото- и видеодоказательства аварий;
- следить за статусом заявок в реальном времени.
Перечень услуг Норской управляющей компании
Текущее содержание общего имущества
Ежедневное мытье подъездов, вывоз ТКО, обслуживание лифтов и инженерных сетей, зимнее содержание кровли и козырьков.
Капитальный ремонт
Капремонт фасадов, кровель, подвалов, замена лифтового оборудования. Все работы публикуются на сайте в разделе «Программа капремонта».
Управление МКД
Формирование годового плана, подготовка и проведение общих собраний собственников, ведение реестра долгов.
Дополнительные сервисы
- видеонаблюдение и домофоны;
- обслуживание колясочных и велопарковок;
- дезинфекция и дератизация;
- услуги сантехника и электрика «на дом».
Контакты для обращений
Самое главное помнить: чётко формулируйте тему обращения и прикладывайте фото/видео при наличии проблемы — это ускорит решение вопроса.
Центральный офис
- Адрес: Россия, г. Ярославль, ул. Толбухина, д. 28, офис 401
- Телефон единой справочной: +7 (4852) -9-20-20
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Электронная почта: info@norskaya.ru
Горячие линии
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (4852) -9-22-22 (круглосуточно)
- Контроль качества ЖКУ: +7 (4852) -9-20-30 (пн–пт 09:00–18:00)
Онлайн-обращение
На сайте доступен раздел «Онлайн-приёмная». После авторизации выберите тип обращения:
- «Заявка на устранение аварии»
- «Предложение по благоустройству»
- «Жалоба на подрядчика»
Срок ответа, до 10 рабочих дней. В личном кабинете видно статус и переписку.
WhatsApp и Telegram
- WhatsApp: +7 -00 211-99-20 (фото- и видеообращения)
- Telegram-канал «Норская информ»: @norskaya_ya — новости, графики отключений, опросы жильцов.
Социальные сети
- ВКонтакте: vk.com/norskaya
- Одноклассники: ok.ru/norskaya
Мобильное приложение «Норская 36,6»
Скачайте из Google Play или App Store. В приложении доступны push-уведомления о долгах, QR-квитанции, чат с диспетчером.
Официальный сайт Норской управляющей компании в Ярославле — ключевой инструмент для комфортного и прозрачного взаимодействия. Помните: для оперативной помощи звоните по 99-20-20 или оформляйте заявку онлайн. Сохраняйте контакты в закладках и делитесь ими с соседями!