Самое главное помнить: при любых чрезвычайных ситуациях, связанных с электроснабжением, отоплением или водоснабжением в Норильске, первым делом звоните в аварийно-диспетчерскую службу МУП «КОС»․ Только так вы гарантированно получите квалифицированную помощь в кратчайшие сроки․

Кто такой МУП КОС и за что отвечает

МУП «Красноярскэнергосбыт – отделение в г․ Норильске» (сокращённо – МУП КОС) – это муниципальное унитарное предприятие, основной задачей которого является:

• передача электроэнергии потребителям города Норильск;
• технологическое присоединение к распределительным электросетям;
• эксплуатация и обслуживание сетей электроснабжения, теплоснабжения, водоснабжения и водоотведения;
• приём и оперативное реагирование на заявки граждан и организаций․

ИНН: 2457029066
Основной вид деятельности по ОКВЭД: передача электроэнергии и технологическое присоединение к распределительным электросетям․

Аварийно-диспетчерская служба МУП КОС – контакты круглосуточно

Аварийно-диспетчерская служба работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, включая праздники и выходные․

Телефоны

• Единая диспетчерская служба (круглосуточно):
  • +7 (3919) -6-04-00 – основной;
  • +7 (3919) -6-04-01 – резервный․
• Факс: +7 (3919) -6-04-02
• Справочная служба: +7 (3919) -6-04-03

Адреса филиалов и приёмных пунктов

1. Центральный офис и главная аварийно-диспетчерская служба
   • Адрес: г․ Норильск, ул․ Московская, д․ 19, кабинет 310․
   • Режим работы диспетчерской: круглосуточно․
   • Режим работы приёмной:
     • Понедельник, четверг – с 14:00 до 17:00;
     • Вторник, пятница – с 09:00 до 13:00;
     • Среда – неприёмный день․
2. Филиал «Талнах»
   • Адрес: г․ Норильск, ул․ Талнахская, 12/1․
   • Телефон: +7 (3919) -6-04-10․
   • Режим работы диспетчерской: круглосуточно․
3. Филиал «Кайеркан»
   • Адрес: г․ Норильск, ул․ Комсомольская, 5․
   • Телефон: +7 (3919) -6-04-20․
   • Режим работы диспетчерской: круглосуточно․

Как быстро сообщить об аварии

1. Сохраните номер диспетчерской в телефоне: +7 (3919) -6-04-00․
2. При звонке сообщите:
   • точный адрес (улица, дом, подъезд, квартира);
   • характер неисправности (отсутствие света, вода, тепло, протечки, запах газа и т․д․);
   • ФИО заявителя и контактный телефон․
3. Запишите номер заявки – он понадобится при уточнении статуса ремонта․
4. Если звонок не проходит, используйте резервный номер +7 (3919) -6-04-01 или факс +7 (3919) -6-04-02․

Контакты РКЦ МУП КОС – передача показаний счётчиков

Для передачи показаний приборов учёта и консультаций по начислениям обращайтесь в расчётно-кассовый центр (РКЦ) МУП КОС:

• Сайт приёма показаний: https://rkс-kos․ru
• График приёма показаний: с 1-го по 22-е число каждого месяца до 17:00 по норильскому времени․
• Телефон РКЦ: +7 (3919) -6-04-30 (с 08:00 до 17:00, кроме субботы и воскресенья)․
• Адрес РКЦ: г․ Норильск, ул; Московская, 19, кабинет 210․

Электронные каналы связи

• Официальный сайт МУП КОС: https://kos-norilsk․ru
• Электронная почта: info@kos-norilsk․ru
• Группа во «ВКонтакте»: vk․com/mupkos
• Телеграм-канал: t․me/mupkos_norilsk

Если вы хотите устроиться на работу в МУП КОС

Отдел кадров расположен по адресу:

• ул․ Московская, 19, кабинет 310;
• телефон: +7 (3919) -6-04-40;
• режим работы:
  • понедельник, четверг – с 14:00 до 17:00;
  • вторник, пятница – с 09:00 до 13:00;
  • среда – неприёмный день․

В Норильске всё, что касается электричества, тепла и воды, решает МУП КОС․

• Аварийно-диспетчерская: +7 (3919) -6-04-00 (24/7);
• РКЦ: +7 (3919) -6-04-30 (пн–пт, 08:00–17:00);
• Сайт: kos-norilsk․ru;
• Приёмная: ул․ Московская, 19, каб․ 310․

Сохраните эту страницу в закладках – она поможет быстро найти нужный номер в любой ситуации!