Теплоэнерго – ключевая организация‚ отвечающая за поставку электроэнергии и тепла в городе Старый Оскол‚ Белгородская область. Если вам необходимо уточнить сведения о тарифах‚ сообщить о неисправностях‚ оформить договор или задать любой другой вопрос‚ важно знать точные контактные данные компании.

Контактные данные для обращения

Ниже приведён полный список телефонных линий‚ электронных адресов и прочих способов связи с Теплоэнерго.

• Приёмная (офис): +7 (4725) -4‑17‑01
  Самое главное помнить‚ что приёмная работает в часы‚ указанные в графике‚ и звонить лучше в эти интервалы‚ чтобы ваш вопрос был принят.
• Диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (4725) -4‑40‑40
  Очень важно‚ чтобы в случае аварийных ситуаций вы сразу же позвонили именно на диспетчерскую‚ так как она работает без перерыва.
• Отдел сбыта: +7 (4725) -4‑17‑01 (тот же номер‚ что и приёмная) – уточняйте детали договора и тарифы.
• Электронная почта: teploinfomail.ru – удобный способ отправить письменный запрос.
• Официальный сайт: teploenergo.org – здесь можно найти новости‚ формы заявок и онлайн‑чат.

Адреса организации

• Главный офис: ул. Ватутина‚ 83‚ г. Старый Оскол‚ Белгородская область‚ 309507‚ Россия.
• Дополнительный адрес (служебный): ул. Хмелёва‚ 1/1‚ г. Старый Оскол‚ Белгородская область. (Для уточнения направления обращения рекомендуется использовать основной адрес.)

График работы

1. Приёмная (офис):
   • Пн‑Чт: 08:00 – 12:00‚ 12:48 – 17:00 (перерыв 12:00 – 12:48).
   • Пт: 13:00 – 15:45 (приём граждан).
   • Сб‑Вс: выходные.
2. Диспетчерская служба: работает круглосуточно‚ без выходных.

Как правильно оформить звонок

Для того чтобы ваш запрос был обработан максимально быстро‚ рекомендуется:

• Подготовить номер договора или лицевой счёт.
• Кратко сформулировать проблему (например‚ «проблема с счётчиком»‚ «необходима проверка отопления»).
• Указать точный адрес подключения (улица‚ дом‚ квартира).
• Если звонок делается в рабочие часы‚ уточнить‚ свободен ли специалист для выезда.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать текущие тарифы на электроэнергию и тепло?

Тарифы публикуются на официальном сайте teploenergo.org в разделе «Тарифы». Также их можно уточнить по телефону приёмной (+7 (4725) -4‑17‑01).

Что делать при отключении электроэнергии?

Сразу же позвоните в диспетчерскую службу (+7 (4725) -4‑40‑40). Оператор зафиксирует заявку и передаст её в службу аварийного реагирования.

Как оформить договор на поставку электроэнергии?

Для оформления нового договора обратитесь в отдел сбыта по телефону +7 (4725) -4‑17‑01 или посетите приёмную в рабочие часы.

Контактный блок для быстрого копирования

Приёмная (офис): +7 (4725) -4-17-01
Диспетчерская служба: +7 (4725) -4-40-40 (круглосуточно)
Электронная почта: teploinfomail.ru
Сайт: http://teploenergo.org
Адрес: ул. Ватутина‚ 83‚ г. Старый Оскол‚ Белгородская область‚ 309507

Теплоэнерго в Старом Осколе предоставляет несколько каналов связи‚ чтобы каждый житель мог быстро решить свои вопросы. Самое главное помнить‚ что диспетчерская служба доступна 24/7‚ а приёмная работает в строго определённые часы. Очень важно подготовить необходимые данные перед звонком – это ускорит процесс обслуживания.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или воспользоваться онлайн‑формой на официальном сайте.