ТЭК-Энерго, крупнейший энергосбытовой оператор в Брянской области, обслуживающий свыше 1307 юридических лиц и десятки тысяч частных потребителей. Ниже собрана актуальная справка по всем телефонам, горячим линиям и альтернативным каналам связи на 24 марта 2026 г.
Единый контакт-центр (круглосуточно)
- ###-###-#### — бесплатный звонок со всех операторов РФ
- +7 (4832) -6-40-70 — городской номер для звонков из-за границы или со стационарных телефонов
Телефоны филиала «Брянскэнергосбыт»
| Отдел | Телефон | График работы (по будням) |
|---|---|---|
| Аварийно-ремонтная служба | ###-###-#### | 24/7 |
| Отдел расчётов корпоративных клиентов | +7 (4832) -6-40-71 доб. 2101 | 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 |
| Салоны «ТЭК-Сервис» (Брянск, ул. Красноармейская, 47) | +7 (4832) -6-40-72 | 08:30–19:00 (без обеда, сб. до 16:00) |
Региональные представительства
- Клинцы
тел.: +7 (48336) —55-00
адрес: ул. Ленина, 32, офис 201 - Новозыбков
тел.: +7 (48343) —11-22
адрес: ул. Победы, 19 - Унеча
тел.: +7 (4832) -6-40-91
адрес: ул. Советская, 5а
Дополнительные способы связи
- Электронная почта:
contact@tek-energo.ru, общие вопросы, жалобы и предложения - Онлайн-чат: на сайте www.tek-energo.ru в правом нижнем углу (пн–пт 08:00–20:00)
- Личный кабинет: вход через lk.tek-energo.ru → раздел «Обратная связь»
- WhatsApp: +7 (920) -55-ТЭК-70 — фото/видео обращения, сканы квитанций
- Viber: +7 (4832) -6-40-70 (тот же номер, что и контакт-центр)
Что делать, если не дозвониться
Важно! Пиковые нагрузки приходятся на 09:00–11:00 и 17:00–19:00. В это время рекомендуем:
- отправить заявку в мессенджер (WhatsApp или Viber);
- воспользоваться формой обратной связи в личном кабинете;
- записаться на обратный звонок: *555# с мобильного ТЭК-Телекома (услуга бесплатная).
Коды аварийных служб
- 104 — единая служба газа и электроэнергии со всех операторов
- 112 — МЧС/ЕДДС (если есть угроза жизни или техногенная авария)
Обновлено 24 марта 2026 г. Данные предоставлены пресс-службой ООО «ТЭК-Энерго».