Самое главное помнить‚ что в случае возникновения любой проблемы‚ связанной с газом‚ необходимо действовать быстро и правильно: звонить в аварийно‑диспетчерскую службу‚ сообщать о подозрительном запахе и не пользоваться электроприборами.
Очень важно иметь под рукой все необходимые контактные данные организации‚ чтобы в любой момент получить квалифицированную помощь.
Общая информация о ГУП «Газовые сети» Новоуральск
Государственное унитарное предприятие Свердловской области «Газовые сети» (СО «Газовые сети» Новоуральский газовый участок) осуществляет:
- транспортировку и распределение газа;
- технологическое присоединение к газовым сетям;
- социальную газификацию и догазификацию;
- проектирование‚ строительство и ремонт газовых коммуникаций;
- техническое обслуживание и ремонт газового оборудования;
- продажу газовых баллонов и оборудования.
Адрес и часы работы
Адрес: г. Новоуральск‚ ул. Дзержинского‚ 16‚
офисы находятся на 2‑м и 3‑м этажах (кабинеты 210‚ 211‚ 217‚ 307‑309).
Почтовый индекс: 624130‑131
Время работы: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед 12:00‑13:00).
Электронная почта: nvgazseti@mail.ru
Телефоны для обращения
Аварийно‑диспетчерская служба (круглосуточно)
- 04 – звонок с домашнего телефона;
- 104 – звонок с мобильного телефона;
- 112 – экстренный вызов (мобильный);
- 7 (34370) -‑09‑04 – прямая линия аварийной службы.
Единый номер (через оператора)
- 7 (34370) -‑24‑99 – основной телефон для всех вопросов.
Отделы компании
- Секретарь / Факс: 7 (34370) -5202
- Бухгалтерия: 7 (34370) -4961
- Диспетчер: 7 (34370) -5888
Дополнительные телефоны
- 07‑24‑99 – общий справочный номер (может быть переадресован через оператора).
Руководство и ответственные лица
- Директор филиала: Громыко Денис Викторович
- Контактные данные директора обычно предоставляются только по запросу в официальных документах.
Электронные ресурсы
- Официальный сайт: ГУП СО «Газовые сети»
- Каталог услуг и контактов: Газовые сети ГУП СО в Новоуральске
- Яндекс Карты: Газовые сети на карте
Как правильно обращаться в экстренных случаях
- Если вы чувствуете запах газа – немедленно выключите все электроприборы и не включайте свет.
- Откройте окна и двери для проветривания помещения.
- Позвоните в аварийную службу по номеру 04 (домашний) или 104/112 (мобильный) – оператор даст инструкции и отправит бригаду.
- Не пытайтесь самостоятельно устранять утечку – это может быть опасно.
- После устранения проблемы запросите письменный акт выполненных работ для контроля качества.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявку на подключение газа? – Позвоните по единому номеру 7 (34370) -‑24‑99 или отправьте запрос на nvgazseti@mail.ru. Вам предоставят список документов и договор.
- Что включено в социальную газификацию? – Бесплатное подведение газа до границ земельного участка‚ проектные работы‚ топографическая съемка (стоимость от 3 000 до 8 000 ₽) и установка котла.
- Где можно оплатить услуги? – Оплата производится в бухгалтерии по телефону 7 (34370) -4961 или в офисе в рабочие часы. Онлайн‑оплата пока недоступна.
- Как узнать дату технического обслуживания моего дома? – Информацию можно получить на сайте в разделе «Графики технического обслуживания» или позвонив в диспетчерскую службу 7 (34370) -5888.
Контактные данные в виде таблицы
| Тип контакта | Номер / Адрес | Время работы | Примечание |
|---|---|---|---|
| Аварийно‑диспетчерская (домашний) | 04 | Круглосуточно | Для вызова бригады при утечке газа |
| Аварийно‑диспетчерская (мобильный) | 104 / 112 | Круглосуточно | Альтернативные номера |
| Единый номер | 7 (34370) -‑24‑99 | 08:00‑17:00 | Общие вопросы‚ заявки |
| Отдел бухгалтерии | 7 (34370) -4961 | 08:00‑17:00 | Оплата и уточнение счетов |
| Секретарь / Факс | 7 (34370) -5202 | 08:00‑17:00 | Документооборот |
| Диспетчер | 7 (34370) -5888 | 08:00‑17:00 | Техобслуживание и плановые работы |
| Электронная почта | nvgazseti@mail.ru | Круглосуточно | Запросы в письменной форме |
Полезные ссылки
- Социальная газификация
- Инструкция по безопасному использованию газа в быту
Источник: официальные сайты ГУП СО «Газовые сети»‚ справочные порталы Яндекс.Карты‚ 2ГИС и региональные справочники (данные актуальны на 23 марта 2026 г.).