Актуальные контактные данные страховой компании СОГАЗ для жителей и гостей Москвы и Московской области. Круглосуточная горячая линия, офисы обслуживания, алгоритм действий при наступлении страхового случая.
Круглосуточная горячая линия СОГАЗ
- ###-###-#### – единая бесплатная линия поддержки для всех клиентов (действует по всей России).
- ###-###-#### – специализированная линия для военнослужащих и их родственников по вопросам, связанным со СВО.
- ###-###-#### – дополнительный бесплатный номер для справок по адресам офисов и записи на приём.
Основные офисы СОГАЗ в Москве и области
| Офис | Адрес | Режим работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Центральный офис | 107078, Москва, пр-т Академика Сахарова, д. 10 | Пн–Пт: 09:00–18:00, Сб–Вс: выходной | +7 -95 956-88-88 |
| Офис на Уланской | ул. Уланская, д. 13, стр. 2 (м. «Курская») | Пн–Пт: 09:00–20:00, Сб: 10:00–18:00, Вс: выходной | +7 -95 777-03-03 |
| Офис на Каширском шоссе | Каширское ш., д. 3, корп. 2 (м. «Каширская») | Пн–Пт: 09:00–19:00, Сб–Вс: выходной | +7 -95 730-25-25 |
Контакты для экстренной связи при страховом случае
ОСАГО
- Убедитесь в безопасности участников ДТП и вызовите ГИБДД (112).
- Сфотографируйте повреждения и обстановку ДТП.
- Дождитесь сотрудников ГИБДД и оформите извещение о ДТП.
- В течение 5 дней позвоните на ###-###-####, назовите номер полиса и ФИО, опишите обстоятельства.
- На основании инструкций оператора запишитесь на осмотр автомобиля в ближайший офис СОГАЗ.
КАСКО
- Зафиксируйте происшествие (фото/видео).
- Вызовите сотрудников полиции при краже/угоне.
- Незамедлительно сообщите в СОГАЗ по ###-###-#### или отправьте заявление через личный кабинет на sogaz.ru.
- Дождитесь направления на экспертизу и ремонт в партнёрской станции техобслуживания.
ДМС
При наступлении страхового случая по добровольному медицинскому страхованию:
- Позвоните в 24/7 службу поддержки ###-###-####.
- Сообщите номер полиса и причину обращения.
- Оператор направит вас в ближайший партнёрский медицинский центр или вызовет скорую помощь.
Юридический и почтовый адрес
АО «СОГАЗ»
107078, г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10
ИНН 7702070139 | ОГРН 1027700112195 | КПП 770201001
Р/сч 40702###-###-####1234 в АО «Альфа-Банк» г. Москва
БИК 044525593 | К/сч 30101###-###-####0593
Как записаться на приём в офисe онлайн
Чтобы не стоять в очереди, воспользуйтесь сервисом на сайте sogaz.ru:
- Авторизуйтесь в личном кабинете.
- Выберите раздел «Онлайн-запись».
- Укажите желаемую дату, время и офис.
- Подтвердите запись по SMS-коду.
Дополнительные каналы связи
- E-mail: info@sogaz.ru (ответ в течение 1 рабочего дня).
- Чат на сайте: круглосуточно в правом нижнем углу страницы sogaz.ru.
- Мессенджеры: Telegram-бот @SogazSupportBot, WhatsApp +7 -03 000 44 19.
- Мобильное приложение: «СОГАЗ» в App Store и Google Play — уведомления о статусе выплат и полисов.
Круглосуточная поддержка СОГАЗ доступна по номеру ###-###-####. Для жителей Москвы открыто более 30 офисов, список которых постоянно обновляется на официальном сайте. При страховом случае действуйте по алгоритму: фиксируйте происшествие → звоните в СОГАЗ → следуйте инструкциям специалиста. Храните эти контакты в памяти телефона — они помогут быстро получить необходимую помощь и выплаты.