Самараэнерго — гарантирующий поставщик электроэнергии в Самарской области‚ включая город Красноармейск и близлежащие районы․ Ниже приведены самые актуальные контакты‚ номера телефонов и адреса офисов‚ куда можно обратиться по любым вопросам: от аварийных отключений до начислений и оплаты․
Горячая линия Самараэнерго (единый бесплатный номер)
- ###-###-#### — круглосуточная мультиканальная линия для всех жителей Самарской области‚ включая Красноармейск․
- 8-800-100-0-100 — альтернативный короткий номер‚ который также работает бесплатно со всех операторов связи (МТС‚ Билайн‚ Мегафон‚ Tele2)․
Красноармейский центр обслуживания клиентов
Адрес: ул․ Мира‚ д․ 15‚ офис 2‚ г․ Красноармейск‚ Самарская область‚ 446410․
Режим работы:
- Понедельник–пятница: 08:00 – 17:00
- Обеденный перерыв: 12:00 – 12:48
- Суббота‚ воскресенье: выходные дни
Телефон отдела обслуживания: +7 (8464) -5-00-41
Аварийно-диспетчерская служба
Если в вашем доме или районе отключили свет‚ произошло замыкание или повреждена линия электропередач‚ звоните:
- ###-###-#### (круглосуточно)
- 112 — единая служба спасения (со всех операторов)․
Дополнительные адреса и телефоны в регионе
Самара‚ Ново-Садовая‚ 106 (головной офис)
- Режим работы: 08:00 – 17:00
- Телефон: +7 (846) -00-0-100
Сызрань‚ ул․ Кирова‚ 46
- Режим работы: 08:00 – 17:00‚ обед 12:00 – 12:48
- Телефон: +7 (8464) -2-30-00
Красный Яр‚ ул․ Комсомольская‚ 13
- Режим работы: 08:00 – 17:00
- Телефон: 8-800-100-0-100
Онлайн-сервисы и личный кабинет
Избежать очередей в офисе поможет личный кабинет Самараэнерго:
- Официальный сайт: samaraenergo․ru
- Мобильное приложение: «Самараэнерго» (доступно в App Store и Google Play)․
- Личный кабинет: вход по номеру лицевого счёта и паролю‚ который можно получить в любом отделении‚ по телефону горячей линии или через СМС-сервис․
Как найти заводской номер счётчика
Номер прибора учёта (счётчика) понадобится при оформлении договора энергоснабжения или при смене тарифа․ Он указан:
- На лицевой стороне счётчика (обычно под штрих-кодом)․
- В паспорте на прибор учёта․
- В квитанции на оплату электроэнергии (строка «Зав․ № ПУ»)․
- Бесплатная горячая линия: ###-###-#### или 8-800-100-0-100
- Отделение в Красноармейске: ул․ Мира‚ 15‚ офис 2‚ тел․ +7 (8464) -5-00-41
- Онлайн-поддержка: samaraenergo․ru → «Поддержка» → «Обратная связь»
- Внеочередной вопрос: пишите на электронную почту info@samaraenergo․ru
Храните эти контакты в телефоне, они помогут быстро решить любые вопросы со светом и электроэнергией в Красноармейске и Самарской области!