Кратко о реформе обращения с ТКО в Ивановской области
Ивановская область стала одним из первых регионов России‚ который в 2019 году перешёл на новую систему обращения с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО).
С 29 декабря 2016 года единственным региональным оператором по вывозу и утилизации отходов в регионе является ООО «Региональный оператор по обращению с ТКО».
Основные контакты
Единая бесплатная горячая линия:
###-###-####
- Режим работы кол-центра: ежедневно‚ 08:00–20:00 (без выходных)
- Электронная почта: inforeg-tko37.ru
- Официальный сайт: reg-tko37.ru
Фактический и юридический адрес
153029‚ г. Иваново‚ ул. Минская‚ д. 120Б
(приёмная и бухгалтерия расположены в одном здании)
Дополнительные телефоны и отделы
- Бухгалтерия (вопросы по квитанциям‚ начислениям и перерасчётам):
+7 (4932) -7-45-00 (доб. 2) - Отдел контейнерных площадок (заявки на установку/замену контейнеров):
+7 (4932) -7-45-00 (доб. 3) - Экстренная аварийная служба (проливы‚ переполненные баки):
+7 (4932) -7-45-00 (доб. 4) — круглосуточно - Горячая линия Минприроды РФ по вопросам реформы ТКО:
###-###-#### (бесплатно по РФ)
Как быстро найти нужный отдел
| Вопрос | Контакт |
|---|---|
| Задолженность по квитанции | ###-###-#### или oplata@reg-tko37.ru |
| Новый договор для частного дома | dogovor@reg-tko37.ru |
| Несанкционированная свалка | ###-###-#### или моб. +7 (920) -55-51-09 (Viber/WhatsApp) |
| Жалобы на персонал/опоздание мусоровоза | ###-###-#### (нажмите «1» в голосовом меню) |
Онлайн-сервисы для жителей
- Личный кабинет: reg-tko37.ru/lk — проверка начислений и оплата онлайн.
- Мобильное приложение: «ИвановоТКО» (доступно в App Store и Google Play).
- Телеграм-бот: @ivanovotko_bot, быстрая проверка задолженности и приём фотографий несанкционированных свалок.
Реквизиты для оплаты через банк
Получатель: ООО «Региональный оператор по обращению с ТКО» ИНН: 3704005843 КПП: 370201001 р/с: 40702###-###-####4240 к/с: 30101###-###-####0589 Банк: Филиал «Иваново» ПАО «Сбербанк» БИК: 042406608
Полезные напоминания
Важно: Оплата за услуги по обращению с ТКО должна поступать до 10-го числа каждого месяца.
При просрочке свыше 30 дней компания оставляет за собой право временно приостановить вывоз отходов и передать сведения о долге в суд.
Если горячая линия занята‚ оставьте заявку через форму обратной связи или мессенджеры: WhatsApp +7 (920) -55-51-09 и Telegram +7 (920) -55-51-09.
Обычно ответ поступает в течение 1–2 часов.