Если вам нужно позвонить в Иркутскэнерго‚ узнать начисления‚ передать показания счётчиков‚ оформить обращение или сообщить о нарушениях‚ ниже собраны все действующие телефоны и каналы связи на март 2026 года.
📞 Единый контактный центр
- 8 (800) -00-97-77 — бесплатно по Иркутской области (круглосуточно).
- 8 (395-2) -90-777 — для звонков из других регионов (звонок платный согласно тарифам вашего оператора).
- E-mail: office@es.irkutskenergo.ru
🏘 Телефоны в районах
Если вы живёте за пределами Иркутска‚ пользуйтесь прямыми городскими номерами:
- 8 (395-43) -2-877 — многоканальная линия г. Усолье-Сибирское.
- 8 (395-46) -8-528 — многоканальная линия г. Черемхово.
- 8 (395-3) -92-713 — контактный телефон с. Хомутово (Иркутский район).
🔍 Горячая линия по нарушениям и злоупотреблениям
Если вы стали свидетелем или знаете о фактах коррупции‚ хищений или других злоупотреблений со стороны сотрудников Иркутскэнерго‚ обращайтесь:
- Телефон: 8 (395-2) -90-880
- Факс: 8 (395-2) -90-889
- E-mail: Pravda@irkutskenergo.ru
Все обращения принимаются анонимно‚ гарантирована защита персональных данных.
💻 Цифровые каналы связи
- Личный кабинет — вход / регистрация
Позволяет передать показания‚ оплатить счёт‚ получить акт сверки и электронный чек. - Мобильное приложение
Android (RuStore или Google Play): в поиске «Иркутскэнергосбыт».
Huawei / Honor: доступно в фирменном магазине AppGallery. - Telegram-бот
Для юридических лиц, перейти в бота - Соцсети — официальные страницы компании во «ВКонтакте»‚ Telegram-канале и других платформах (ссылки указаны в футере сайта).
📝 Как быстро решить типовые вопросы
- Передать показания счётчиков — через личный кабинет‚ мобильное приложение‚ Telegram-бота или звонок ###-###-#### (выбор 1).
- Оплатить счёт — в личном кабинете‚ мобильном приложении‚ через банковскую карту на сайте или в платёжных терминалах партнёров.
- Заказать акт сверки — в разделе «Заказать документы» личного кабинета‚ либо через контактный центр;
- Оформить официальное обращение — форма на сайте «Оформить обращение»‚ либо отправьте письмо на office@es.irkutskenergo.ru.
⚠️ Важные советы перед звонком
- При звонке в контактный центр имейте при себе номер лицевого счёта и паспортные данные (или ИНН для юрлиц).
- Если дистанционные сервисы временно недоступны‚ не пугайтесь — это связано с техническими работами. Повторите попытку через 10–30 минут.
- Записывайте номер обращения (ticket ID)‚ который озвучит оператор‚ чтобы отслеживать статус решения в личном кабинете.
Актуально на . Все телефоны и ссылки проверены по официальному сайту sbyt.irkutskenergo.ru.